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山东科技大学 管理方法与领导艺术 5. 管理: 树立一种信念、培养一支队伍、 建立一套制度、打造一个品牌、 开拓一片市场。 5.沟通管理 8.注重企业文化建设 个体文明、团体高效、 行为规范、环境和谐. 2005年 12月17日,全国企业文化建设工作年会在京召开。本着“以人为本、和谐发展”的宗旨通过了2006-2020年《中国企业文化建设发展规划纲要》。 纲要指出,企业文化建设应与当前国际市场上要求的规范化、制度化、法制化、国际化和诚信体系健全的新形势相适应。 规划纲要提出的指导方针: 以人为本,铸造和谐; 诚信为基,创新为魂; 打造特色,彰显个性; 积极引导,逐步推进。 文化修养 文化---是人类生命存在的方式 东方认为人是德行动物:重守成,求大同 西方认为人是理性动物:善超越,重小异 东西方文化差异 领导艺术是东方优势,管理理论是西方强项 东方文化关注领导者,西方文化关注领导力 东方强调整体关联,西方强调个性发展 东方强调和谐,西方强调竞争 东方人含蓄,西方人直白 人的一生不外乎求道、求知: 求天人贯通之道,求安身立命之道; 求驾驭自然之知,求存命维生之知。 狭义:精神文化 广义:创造及产物 关乎人文以化成天下; 关乎天文以查而思变。 层次:物质、制度、精神。 文化是养成而非伪装;是自然而非人为。 领导艺术 领导艺术高于领导方法、领导经验和领导科学。 是对方法的升华、经验的拓展、科学的贯通。 领导艺术不同于一般的管理方法和技巧。是领导者运筹帷幄决胜千里、驾驭全局协调八方的高超技能。 领导艺术,是领导干部自我修炼的最高 境界。经验层次→科学层次→艺术层次。 现代领导艺术 1、领导内涵: 领导包括领与导两个方面。过去是领,现在是导。领是刚性, 导是柔性。领是引领、带领;导是引导、指导、疏导和向导。 2、领导定位: 是发现人才的人才,是培养人才的人才,是使用人才的人才,是人才中的人才。 现代领导新理念 3、领导特征:领导特征=好人+能人 -简单-懒惰。 巴顿将军的人才观 当牛马 既不聪明又不勤快 当总理 既聪明又勤快 当罪魁 勤快不聪明 当总统 聪明不勤快 使用方略 基本特征 4、管理定义:让别人去做你想做而不愿意亲自去做的事情。 5、管理实质:管理之精在于化繁为简,管理之要在于抓大放小,管理之妙在于事殊理同。 执行力管理与沟通管理 1、制度对执行力的重要性 用制度规范执行力的标准 用制度统一员工与组织的执行力 用制度建立一个执行力激励机制 2、提升组织执行力的具体方法 提升员工的士气 ; 培养执行力文化 ; 重视执行中的创造性 ; 加强团队建设 。 3、企业管理人员个人执行力 计划能力;领导能力;协调能力;授权能力;时间管理能力;领导团队能力。 执行能力培养的基础措施: 了解企业和员工 ; 确立明确的目标和实现目标的先后顺序 ; 对执行文化起到示范作用; 落实执行 ; 对执行员工进行奖励 ; 提高员工的能力和素质。 4、细节管理 领导要明察秋毫,能够在注重细节当中比他人观察得更细致、周密。 细节是执行过程中的重中之重。提高执行力,就是要树立一种严谨、细致的工作作风,把小事做细,把细节做精。 应从以下几方面做好细节管理: (1)要明白宏观决策和细节之间的关系 (2)做好宣传教育工作 ; (3)每个经理人都要把重视细节的精神转化为日常工作的实际行动 。 * * 贾 宏 俊 山东科技大学 资源与土木工程系 主 任 工程造价研究所 所 长 泰安市岱宗大街223号 邮编:271019 电话:0538-6226341 3076341
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