运用仓储管理手法提升外科病房介绍.PDF

運用倉儲管理手法性 確 正 理 管 材 衛 療 醫 房 病 科 外 升 提 法 手 理 管 儲 倉 用 運 提升外科病房 醫療衛材管理正確性 林美蓮 柯幸芳 中文摘要 提供安全無疑的醫療衛材是醫院之責任及義務 ，醫護管理者如何在控制成本及供應品 質雙重要求上取得平衡責無旁貸。本專案以南部某教學醫院外科病房為對象，發現病房 衛材設定項目及每月成本與同質性相關病房高出6% ，進一步稽核發現病房醫療衛材管理 正確率僅64 .7% ，經原因分析為醫療衛材存放設備不當、存放標示不清楚、缺乏完整資訊 化作業程式、取用醫療衛材認知不足、欠缺教育訓練規劃，故進行專案改善 ，執行措施 包括規劃醫療衛材存放設備 、開發簡易型標示、建構設定基準資訊化程式及舉辦在職教 育訓練 ，結果病房醫療衛材管理正確率由64 .7 ﹪提升至86 .7% ，執行結果已達專案目的， 不僅保障醫療衛材使用的安全性 ，更近一步確保照護品質。(志為護理 ，20 12; 11:3, 77-86) 關鍵詞：倉儲管理、醫療衛材、管理 並應落實醫療衛材庫存管理 ，制訂物料盤 前 言 點制度 ，以妥善估算物料需求。使用過期 醫療衛材管理關係到醫院醫療服務品 的醫療衛材 ，將導致醫療照護相關感染 ， 質 ，正確的醫療衛材管理 ，可提供醫院安 嚴重者危害病人生命安全 ，延長住院日數 全有保障的服務 （李、劉、鄭 ，2008 ）。 （薛 ，2008 ）。加強醫療同仁對醫療衛材 財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會 管理概念與技巧 ，不僅發揮節省成本的成 （2009 ）明訂病人安全為醫院評鑑重點 ， 效 ，更可提升內部業務執行 ，因此 ，醫療 高雄長庚醫院護理長 接受刊載 ：2012年2月10 日 通訊作者地址 ：柯幸芳　833 高雄市鳥松區大埤路 123 號 電話 ：886-7-731-7123 轉2 42 　電子信箱 ：fung0803@.tw . . Volume 11 Number 3 June 2012 第十一卷 第三期 77 性 確 正 理 管 材 衛 療 醫 房 病 科 外 升 提 法 手 理 管 儲 倉 用 運 衛材相關的成本管理 ，是醫療機構經營重 業說明及病房衛材管理標準規範。病房使 表二 改善前護理人員取用醫療衛材認知調查結果 （N = 17） 性 確 正 理 管 材 衛 療 醫 房 病 科 外 升 提 法 手 理 管 儲 倉 用 運 要課題 （曾、葉、蕭、章 ，2007 ）。 用醫療衛材品項及數量 ，係由護理長依科 內容 答對人數 % 全院成本檢討分析發現單位使用醫療 別特性 、佔床率、材料使用量、補充週期 1.先進先出原則應由前到後、左到右、由上到下 14 82.2 2.取用物料前應先檢視包裝完整、無破損 、未過期才使用