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2010年1月高等教育自学考试我国统一命题考试公共关系.doc

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2010年1月高等教育自学考试全国统一命题考试 公共关系学 试卷 (课程代码 00182) 座位号 总分 题号 一 二 三 四 五 六 核分人 题分 30 20 12 20 10 8 复查人 得分 本试卷共9页,满分100分;考试时间150分钟。 得分 评卷人 复查人 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 在界定公共关系内涵的学者中,持“传播说”观点的是 A、雷克斯·哈罗 B、弗兰克·杰夫金斯 C、詹姆斯·格鲁尼 D、斯科特·卡特利普 B P39 2、在交往与合作中,将平等互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是 A、协调观念 B、公众观念 C、互惠观念 D、服务观念 C P44 3、侧重于从信息传播角度来研究人和人之间关系的概念是 A、人际关系 B、人群关系 C、私人关系 D、公共关系 D P46 4、西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是 A、《修辞学》 B、《高卢战记》 C、《荷马史诗》 D、《尼可马可伦理学》 A P52 5、国际公共关系联合会(IPRA)正式宣告成立的地点是 A、伦敦 B、纽约 C、日内瓦 D、巴黎 A 6、梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是 A、科学管理理论 B、管理过程理论 C、人群关系理论 D、权变理论 C 7、公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于 A、传播推广 B、协调沟通 C、提供服务 D、辅助决策 D P58 8、公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和 A、提高个人素质 B、协调社会运行 C、协调关系网络 D、沟通社会信息 C 9、公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于 A、部门并列型 B、部门隶属型 C、高层领导直属型 D、公关关系委员会 B P64 10、一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担 A、直接责任 B、间接责任 C、技术责任 D、伦理责任 A P79 11、组织所在地的区域关系对象被称为 A、内部公众 B、顾客公众 C、媒介公众 D、社区公众 D P88 12、消极公众也可称为 A、潜在公众 B、首要公众 C、次要公众 D、边缘公众 A 13、“名人广告”、“名流公关”利用的是 A、首因效应 近因效应 B、晕轮效应 C、定型作用 B P100 14、首次提出需要层次论的文章是 A、《动机与人格》 B、《人类动机理论》 C、《有效的公共关系》D、《公众舆论的形成》 B P100 15、态度形成的基础是 A、认知 B、情感 C、意图 D、情绪 A P104 16、人口膨胀、青少年犯罪属于 A、社会事件 B、社会问题 C、社会冲突 D、社会运动 B P113 17、公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是 A、正式公共编制确定 B、正式公关目标确定 C、正式公关调查的开始 D、正式公关预算编制确定 D 18、适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是 A、建设型公关 B、维系型公关 C、防御性公关 D、进攻型公关 B P156 19、下列属于公共关系管理环境因素的是 A、组织的目标 B、机构与人员设置 C、网络媒介 D、社会的媒介体质 D 20、公共关系四步工作法的最后一个阶段是 A、公共关系策划 B、公共关系评估 C、公共关系调查 D、公共关系实施 B 21、议题设置论认为,各种传播媒介对所传信息首先起到 A、决定作用 B、辅助作用 C、整理作用 D、过滤作用 D P125 22、美国著名社会学家拉扎斯菲尔

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