02.目标导向的设计过程资料.ppt

设计工具：使用场景 Scenario 描述用户实现目标的过程 用户的场景应包含一下几个关键要素： 目的、期望、动机、行为、回应 ? 用户、场景、目标、任务 * 什么人？ 用户是谁？ 你对用户了解多少？ 你能预言出用户的哪些行为？ * 什么场景？ 用户身在何处？是公共场所，还是私人领域？是室内还是室外？白天还是夜晚？ 用户何时使用？是在拥有充裕时间的家里，还是只能忙中偷闲的工作中？等车的空暇时间？ 用户怎样使用移动设备？拿在手里还是放在口袋？打开还是折叠？竖着还是横着？ * 什么目的？ 用户为什么使用你的应用程序？ 用户在当前条件下，能够从内容或服务中获得什么价值？ * 怎么做？ 达到目的可能采取的手段有哪些？ 可能需要的行动步骤有哪些？ 可能遭遇的特殊情况有哪些？ 可能产生的同步/异步交互有哪些？ * 场景的价值 人物角色描述“谁(who)” 场景描述“什么(what)”和“怎么做(how)”? 理解在真实环境中多个任务如何有效的结合? 发现不同任务之间的关系? 用户的决策过程? 影响因素? 动机 * 目标导向的设计过程 * 定义框架 * 在框架定义阶段，设计者创造整个产品的概念，定义产品的行为、视觉的基本框架。 除了情境脚本提纲外，交互设计团队还使用交互设计原则与交互设计模式来合成一个交互框架。 交互设计原则 * 实例：最少步骤、最高效率 越频繁使用的功能，需要的点击应越少 越多用户使用某功能，它就应该越明显 它提供了在多种情境中定义恰当系统行为的指导原则。 交互设计模式 * 实例：向导 对于复杂的或是不常见的流程，向导模式可以有效地导航。 对不同类别的问题，给出通用的解决方案。 京东上使用wizard快速引导不熟悉流程的顾客完成付款 信息架构是什么？ ? ?? 信息架构的目的： 以一种既对用户有意义又满足业务目标的方式组织信息。 ?? 信息架构（information architecture）定义： 在信息环境中，影响系统组织、导览、及分类标签的组合结构。 如何组织信息？ 组织系统 如何表示信息？ 标签系统 如何浏览信息？ 导航系统 精确型：年表 模糊型：主题任务 组织系统 分类 如何组织信息？ 定义信息的平行划分方式 ?? 适用浏览未知信息 模糊型 ?? 适用查找已知信息 精确型 组织系统 如何组织信息？ 结构 ? 定义信息的单元及单元的关系 ?? 按照等级结构呈现信息关系 自上而下的等级式： ? ?? 按元数据关联呈现的信息结构； 自下而上的数据库式： 时间元数据 姓氏元数据 关联导航 结构型导航：局部导航 导航系统 如何浏览信息？ ?? 使用户按结构行动 结构型 ? ?? 使用户跨越层级行动 关联型 ? ?? 使用户按纵深轨迹行动 线性类型 ? 线性导航 结构型导航：全局导航 如何表示信息？ 标签系统 ?? 文字类： 情景式链接 标题 导航项 术语 ... ?? 图标类： 操作类 LOGO类 … 目标导向的设计过程 * 细化 * 细化阶段类似于框架定义阶段，但更多的关注细节和实现。 这一阶段使用关键线路走查和验证性场景剧本，重点在于使用更详细的故事板线路来走查界面。 视觉设计者定义系统的类型风格、各个部分的尺寸、图标，以及其他视觉原色，从而提供一个清晰提示和视觉设计，以实现吸引人注意的效果。 细化阶段的最终成果是详细的设计文档、形式和行为规范。 目标导向的设计过程 * 开发支持 在开发者构建产品的过程中及时回答开发组随时提出来的问题。 由于开发工期压力对工作优先级的调整，设计需要作出调整或缩减设计方案。如果交互设计团队不能在场对设计进行调整，开发者有可能就会在时间的压力下自己进行缩减，这样有可能会严重地损害到产品设计的完整性。 交互细节优化 * * 产品成功的关键是目标，而不是特性 目标导向设计小结 目标导向的过程及其设计决策提供的理论基础能更容易地让设计者与开发者、市场、管理人员一道协同工作，并确保正在考虑的设计不是凭空猜测，也不是某个团队成员个人偏好的反映，更不是创造性头脑的一时奇想。 * 实验 动手实现：识别用户的目标 以小组（5个人一组）为单位，从微信、QQ、QQ空间、百度、新浪、淘宝、微博等选择一个App或网站，一起分析讨论，识别出用户的目标以及APP或网站是怎么满足用户目标的？ 北京理工大学珠海学院 交互设计技术课程　　　　　　　 北京理工大学珠海学院 交互设计技术课程　　　　　　　 目标