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* 团 队 建 设 ? 第 3 部分 户外拓展的思维模式及运作方式与传统的培训有着较大的区别，它使学员在愉悦、轻松，甚至激情高涨的情绪下以主动的心态去学习、分享新的知识和技能。学 习不再以老师为主体，学员的自我反省、自我发现、自我提升成为学习的主导。 户外拓展是有趣的、轻松的、活泼的，有时还兼具娱乐的成分，这是吸引学员眼球和注意力的重要焦点之一，但也是很多人仕对此类培训效果提出质疑的主要原因。 一场户外拓展之后，很有可能我们会听到各种不同的声音，褒贬不一。讨论其效果，也可能会出现不同的状况。这里试列举几种，供大家参考： 效果一：这个游戏太好玩了！大家太开心了！ 如果学员感到：这真是一段快乐的时光！至于有什么收获却说不出来。假如我们只是单纯的娱乐活动，那么应该说我们成功了。但作为一场拓展训练，一场户外培训，我们目的却没有达到。 效果二：没意思，像小孩玩游戏！ 拓展主要采用的是通过设计各种游戏，提供摸拟一种情境，让学员去体验式学习的一种方式。势必我们会碰到一些学员会对之不屑一顾，从而出现不配合的现象。 那么，培训的开展也将会出现不和谐音。 效果三：又脏又累，难道只有这样才能学习吗？ 这是经常会出现在女性队员和少数男性队员身上的问题，这是一种生活和学习习惯使然。这样的话，那么首先我们就要让其了解拓展，这样他们才有机会发现拓展的魅力所在，从而变被动为主动。 效果四：合作愉快！ 这是我们拓展人最希望看到的状况，合作愉快！ 团 队 建 设 ? 172 团队户外拓展游戏指南 团 队 建 设 ? 以上几种现象的出现其因素是各方面的，但一个原因不容忽视：我们是否真的能让他们学有所获？是否真能让他们有所感悟，“怦然心动”呢？ 那么，对于我们培训师的要求就更多、更高了。除了做好培训前的调查、培训策划、精心准备及有效组织实施之外，还要做好讨论与分享，这是拓展的重头戏。学员如何把体验到的心得与人分享，又如何获得正确的知识和信息，从而改善未来的行为和心态，这都是要靠讨论与分享来完成的。 与不少做拓展的培训师交流过此方面的感受，大家都感到这一环节挺难，要做好更难。的确如此，在拓展中经常会碰到各种不希望发生的现象，如冷场，争执，失控等。这里，将使用较普遍的几种方法推介给大家，谨供参考。 但是，培训无规则，任何时候我们都要考虑现时、现地、现状，灵活应变，才会更具针对性。 ---- 编者赠 173 团队户外拓展游戏指南 这个问题我这样认为… … 分享方式 1：自由发表式 174 团队户外拓展游戏指南 团 队 建 设 ? 方式简介： 注意问题： 预防及处理建议： 游戏项目结束后，讲师将学员带至一个舒适的地方，让学员围坐一圈或随意集 中地坐在一起，进行分享。讲师可引导大家：“刚才的项目我们完成的不错，通过 亲身的体验，相信大家感受良多，让我们把自己感受最深的心得与大家一起来分享 吧！”接着就鼓励学员自由发表自己的观点和认识，讲师可适时地点评和引导，以 保证分享的有效性和正确性。这一方式能将学员自己感受最深的部分进行强化和分 享，且思维不会受到更多的限制，容易实现坦诚开放的沟通，使大家畅所欲言。 此种分享方式可能出现的问题： 1、冷场； 2、偏离方向(跑题)； 3、发言过于踊跃，散乱； 4、易发生争执等。 以上问题的出现，我们可做好以下几方面，进行预防和处理： 1、冷场应对方法： (1)点将；(2)讲师主动启发；(3)按顺序逐个发言等。 2、自由发言很可能扯到很多与分享无关的话题，或者会出现一些错误观点和偏激的 思想，那讲师应及时采用委婉的方法进行积极处理，将学员带回正确的思路，引 导学员总结合理的观点，以免误导。 3、如出现散乱情况，讲师可适当调剂，如“大家都踊跃的发表自己的观点，非常  好，XXX，我们也想听听你对这一问题的看法。”等。 4、如学员发生争执，教练不宜当场评判孰对孰错，亦不应只针对发生争执的少数学 员花费较长的时间，而应作为一个协调人，缓解气氛之后，再引导大家一起来讨 论和总结。 分享方式 2：小组讨论式 方式简介： 注意问题： 预防及处理建议： 在游戏活动结束之后，教练可将所带队员分组(组别数以学员人数多少来定)， 并安排每一组别选择一个合适的地点进行围坐，进行小组内的限时讨论。讨论结束 后，讲师将组织大家进行发布：首先由每小组选出一名代表来发布他们的讨论问题 及成果，与其他小组进行分享；接着组间可就该所述问