怎样做好美容院养生馆(初级教程)教案.doc

深度好文，美容院养生馆老板必看！ 美业人人必看！ 文章有点长，请耐心看完，您会有所收获的！ 如何做好美容院/养生馆？（初级教程） 作者：陈鹏飞 “成功人士总能在意想不到的地方发现价值，他们遵循的是基本原则，而非秘籍。”“即使产品没有差异化，高超的销售和推销自身也可以形成垄断，反之则不行。” ——硅谷创投教父、PayPal创始人 彼得·蒂尔 近期和很多开美容院、养生馆的老板聊天，了解了一些美容养生馆的经营状况，本人从2010年接触健康养生行业，对美容养生行业、实体店经营都做过深入研究，最近也在帮我老婆筹划在广州开养生馆的一些事情，特此就如何做好美容院、养生馆跟大家做一个交流探讨。 一、美容养生馆是否值得投资？ 回答是肯定的，美容养生行业永远是最值得投资的行业之一。美容养生行业为什么值得投资？因为女人爱美，每个人都希望自己健康，同时创业成本低，杠杆作用明显，可以把进价翻倍卖出去，成功回报大。钱少的，在城市居民小区、县城或者乡镇上，三五万就可以开一家美容养生馆。 美容的需求是源于女性爱美的天性，永远都不会改变，而且绝大多数女性对自己的身材、容貌都有不满意的地方。而身体亚健康状况，现代社会的人普遍存在，5%的人健康，20%的人疾病，75%的人亚健康。美容、养生是现代人的普遍需求，目前做美容养生的人主要集中于25岁以上的职业女性及富有家庭，在未来，美容养生的消费人群会越来越大众化，平民化。美容养生将成为人们日常生活必需的服务。 但就目前的行业现状来说，经过这么多年的发展，美容养生行业是越来越难做了，过去美容养生行业总体上属于信任透支的行业，现在顾客心理越来越成熟、理智，没有点硬功夫、真本事是很难混的了。所以，有很多新店在开张，也有很多美容养生店在关门。 个人以为，美容养生行业有很多好处，不仅可以赚钱，还能够保养自己和家人的容貌和健康，但同时它也是一个经营难度很大的行业。 二、美容养生馆的经营目标：小型店平均每月至少要完成3万业绩。 做一项生意，要给自己设定经营目标，然后根据经营目标来决定投入资源的多少，以及采用何种方法。开一家美容养生馆的经营目标，可以分为以下几个层次： （1）小型店的初级目标是一年纯利润-20万，年营业额36-60万，开店投入3-5万，30-60平米，2-3人。旺季（夏）即季要季即季要级目标是一年纯利润-50万，年营业额80-170万，开店投入10-15万，80-150平米，4-8人。很多店一个月的营业额都是在2-3万，一年的纯利润在25万以上。 如果你的店已经完成并超过了这个初级目标，那么恭喜你，你已经入门，已经掌握了一些先机。如果你还没有达到这个目标，请静下心来找找原因，不要找借口，想想怎样做会更好。 达成初级目标，看似很难，其实一点也不难。这是初级教程要教给大家的。 （3）中级目标是一年纯利润-150万，年营业额170-500万，200-300平米，8-15人。如何达到中级目标，这个在中级教程中揭晓。中级教程及之后的内容需是我们的加盟者才可以看到。只想一年赚个10-50万的，初级教程足够用了。 （4）高级目标是一家店年纯利润在150万-300万，年营业额500-1000万。高级目标，是我这两三年开美容养生馆要追求的目标，第一年的目标要低点。 （5）超级目标是一家店年营业额上亿，像宜家家居一样，平均一家店的年营业额4-5亿。单店要实现这个超级目标，需要长时间的积累，如果采用连锁开店的方式，会更容易实现营业额上亿的目标。这里暂不讨论。 一定要给自己经营的店设定合理的经营目标，没有目标，容易失去方向，到处乱撞。 三、美容养生馆生意成功的基石：专业技术+产品结构+营销推广 1、美容养生业的行业本质是专业技术 据调查，消费者选择美容院进行消费，首要考虑的因素是美容技术、产品所结合产生的综合效果，占73%；品牌知名度、装修环境、便利条件等其他因素占27%。顾客希望美容院提升技术、改善服务的占78%；因为服务效果和服务素质不理想而更换美容院的顾客，更高达98%。子宫卵巢保养以店铺位置为轴心，以习惯性的一定距离为半径，划出商圈。用户走路过来，1分钟=50米；用户乘车过来，1分钟=200米；用户自驾过来，1分钟=500米× 工作时间）÷ 平均每次护理时间= 客户数（接待量） 按这个公式计算，大部分美容养生馆的客源都是不够的。在自身拥有一定客源的时候，还可以进行一项常规性拓客方式——异业联盟。美容养生馆，可以与美发店、美甲店、中高端酒店、餐厅、会所进行异业联盟，形成多渠道多层次的客户来源。这说起来很简单，如何把这个工作做到位产生经济效益，是需要好好策划的。 请拓客公司线下拓客，在比较封闭和落后