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第一章.电子商务工程及应用框架 对外经济贸易大学信息学院 第一章.电子商务工程及应用框架 第一节 电子商务应用 第二节 电子商务技术背景 第三节 电子商务工程 第四节 电子商务应用框架 第一节 电子商务应用 一.电子商务基本知识 1. 电子商务的定义 电子商务就是通过电子方式开展商务活动。它主要是在计算机网络(主要指Internet网络)的平台上,按照一定的标准来开展商务活动。 一.电子商务基本知识 2. 电子商务的意义 它彻底打破了人类商务活动的传统观念,正在为全人类创造巨大的经济效益和社会效益,广泛、大幅度地提高了人类的生活质量。 不受时间、空间的限制,交易成本低、交易效率高、对大企业和中小企业都有积极作用。 二. 电子商务在企业的应用 1. 企业供应链和价值链 各种企业的一般特征是:企业要向供应商采购原材料,经过内部的加工过程生产出产品,最后把产品销售给顾客,从而形成企业供应链,它概括了企业的基本经营活动以及有关的主要角色。 价值链方法 价值链方法把经济实体的活动按照其流程和关系分解成一个一个的具体环节,分析每一个环节对企业效益的影响。 2. 供应链下游的电子商务 1) 电子市场(Electronic Market,E-market) 是网上的专门的区域,它只提供一个虚拟的场地,使买家和买家有机会在此彼此接触,它并不提供其他的交易服务。 2) 网上销售 包括了交易的完整过程,但不涉及企业自身的采购、生产、经营管理。 3. 供应链上游的电子商务 主要内容是对原材料的采购,简称为网络采购。 其业务要更加复杂,采购数量要比面向消费者的零售数量大得多。 涉及企业的销售,也不涉及企业内部的生产、经营管理。在企业供应链上,电子采购只完成了供应链上游的任务。 4. 涵盖整个供应链的电子商务 更加彻底的涵盖整个供应链的电子商务。国外有的把它简写为E-Business或EB,即电子企业。 西方近年来涌现出在企业内部、以及在企业和合作伙伴之间全面深入地采用信息技术的新型企业,他们把这类企业叫做数字化企业(Digital firm)。 第一章.电子商务工程及应用框架 第一节 电子商务应用 第二节 电子商务技术背景 第三节 电子商务工程 第四节 电子商务应用框架 第二节电子商务技术背景 一.Internet Internet的中文译名是互联网。简单地说,Internet是全球范围的网络的网络 。从广义上讲,Internet是遍布全球的联络各个计算机网络的总网络,是成千上万信息资源的总称;从本质上讲,Internet是一个使世界上不同类型的计算机能交换各类数据的通信媒介。 一.Internet (一)Internet的发展历史 1. Internet的产生和发展 2. Internet在我国的发展和现状 (二) Internet的组成 1. 从网络逻辑结构的角度考察Internet的组成 1) 主干网 2) 中间层网(区域和行业网) 3) 底层网 (二) Internet的组成 2. 从技术作用的角度来考察Internet的组成 1)物理网络 2)通讯协议 3)网络工具 (三)开放系统互联参考模型(OSI/RM) 1. 网络体系结构的概念 体系结构就是对象、实体的主要组成以及各组成部分的各自作用和相互关系。 体系结构的优势来自其抽象性和通用性。 2. OSI的由来 国际标准化组织(ISO)于1977年成立了专门的机构研究网络通信标准化问题,研究主题名叫“开放系统互联”。它在1979年公布了一个网络体系结构,称为“开放系统互联参考模型”(OSI/RM,Open System Interconnection/Reference Model)。在1983年形成正式文件,我国的相应国家标准是GB9387。 3. OSI的主要构成 OSI包括了体系结构、服务定义和协议规范三级抽象。 OSI参考模型并非具体实现的描述,它只是一个概念性框架。在OSI中,只有各种协议是可以实现的,网络中的设备只有与OSI和有关协议相一致时才能互连。 4. OSI的7层模型 物理层(Physical Layer,PH)、数据链路层(Data Link Layer,DL)、网络层(Network Layer,N)、运输层(Transport Layer,T)、会话层(Session Layer,S)、表示层(Presentation Layer,P)和应用层(Application Layer,A) (四) TCP/IP体系结构 1. TCP/IP概述 TCP/IP协议的全称是传输控制协议/互连网协议TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol),它是一个使用非常普遍的网络互连标准协议,已成为一个事实上的工业标
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