--探討桃園市投幣式自助洗衣店之區位分布.PDF

投稿類別：史地類 篇名： 你的制服乾了嗎--探討桃園市投幣式自助洗衣店之區位分布 作者： 楊東哲。復旦高中。高二243 班 林宇庭。復旦高中。高二243 班 姜冠廷。復旦高中。高二242 班 指導老師： 江得智老師 你的制服乾了嗎--探討桃園市投幣式自助洗衣店之區位分布 壹●前言 一、研究動機 2012 年冬季連續的濕冷 ，讓晾在陽台的制服總是乾不了，好幾次在臨睡前抱 著潮濕的衣物到投幣式自助洗衣店烘乾救急。這幾年投幣式自助洗衣店如雨後春 筍般地出現，短短兩年的時間，住家社區附近多出了四間新開設的投幣式洗衣店， 『當各商店所提供的產品與服務同質性甚高，就意味著設置地點的些微差距，會 對來客數與獲利力產生極大的影響。』（林佳億，1994）。『各店家的商圈互相重疊， 激烈競爭下，一個錯誤店址的決定，往往就是此商店經營失敗的主要原因』（梁煒 怡，1995）。 因此 ，本研究欲探討桃園市的投幣式自助洗衣店 ，在選址方面所考慮到的區 位因素。 二、研究目的 (一)了解投幣式自助洗衣店的經營型態與特性之探討 (二)SWOT 比較投幣式自助洗衣店與傳統洗衣店的競爭優勢 (三)桃園市現有投幣式自助洗衣店之區位空間分布特色 (四)探求影響投幣式自助洗衣店區位因素 (五)了解影響投幣式自助洗衣店顧客消費的關鍵因素 三、研究方法 為了達成上述研究目的，故本研究擬採用下列步驟來進行研究： (一)蒐集相關博碩士論文及專書的資料與整理 (二)實際考察：共進行10 個月的實地調查，時間從民國 101 年 11 月至102 年8 月，預先規劃路線利用寒假和暑假的時間騎腳踏車對於全桃園市進行地毯式的 調察，找出所有投幣自助洗衣店的位置 ，如圖一所示。實察後除了定位之外， 並抄錄店家連絡電話以及逐店觀察店內外及附近的環境特色。 (三)專家訪談：針對開設兩家投幣自助洗衣店以上店主進行深度訪談，了解其 在選點過程中的考慮因素，並找到連鎖洗衣店的專職展店人員，由訪談中了解 1 你的制服乾了嗎--探討桃園市投幣式自助洗衣店之區位分布 評估設點的依據。 (四)問卷分析：藉由問卷施測可以確認影響消費者選擇洗衣店消費的主要因 素。 四、研究流程 實地訪查 繪製地圖 發現問題 產生動機 相關文獻 整理分析 結論 設計問卷 問卷調查 貳●正文 一、投幣式自助洗衣店的經營型態與特性 (一)洗衣業發展史 洗衣業為傳統之服務業。根據學者李文恭(2003)和鄭名雅(2007)的研究可知 全球洗衣業的興起最早可追溯至 1851 年，因舊金山掏金熱潮吸引大量男士入 坑採金，出坑後的髒衣由資本家送至夏威夷或廣州漿洗，並將乾淨衣物運回舊 金山，當地居民將衣物運回那日定為清潔日。 台灣早期以傳統洗衣業為主，大多採家庭式管理，住家兼店面，夫妻分工， 主要以左鄰右舍熟識顧客為主，這種經營形態曾引領台灣洗衣業一段時間。時 至今日經濟逐年成長，雙薪家庭漸多和婦女意識抬頭，使得職業婦女的人數逐 年上升，傳統洗衣業那種雜亂且實效不彰的服務方式已無法滿足年輕化的消費