移动宽带基本操作说明.docVIP

用户基本操作指导 桌面上没有“网上邻居”图标----怎么办？ 在桌面上任意位置单击鼠标右键点“属性”如下图1_1，弹出对话框图1_2，点选第二项“桌面”显示为图1_3，点下面“自定义桌面”按钮，弹出图1_4，在上面“网上邻居”前打上对勾如图，然后一一确定即可。 图1_1 图1_2 图1_3 图1_4 在电脑右下角没有两台小电脑图标怎么办？ 鼠标移至桌面“网上邻居”上，单击右键如下图2_1选最下面的“属性”，弹出如图2_2.同样右键点“本地连接”属性，弹出图2_3，在下面的“连接后在通知区域显示图标前打上对勾，如图，然后确定即可。 图2_1 图2_2 图2_3 3.如何查看自己的IP是自动获取还是指定的？ 如上操作到图2_3双击滚动栏内出现如下图.如果上面所选为“自动获取IP地址”则用户电脑为自动获取，否则选下面选顶，且有IP数字的为指定IP。 4.如何查看自己的电脑是否有接收包和发送包？ 双击自己电脑右下角的两台小电脑图标，出现如下图.从中可以看到接收和发送包，从而更准确的给维护人员反映情况。 5.如何创建一个新的宽带连接？ 依照操作2，至图2_2时，可看见窗口左列有“创建一个新的连接”的文字，如图，然后用鼠标点击，便会出现创建连接向导，根据其提示直到完成。注意事项：其中公需要进行如下图选择，其它一律点下一步。 四项选取正确以后，点最后的完成，宽带连接图标便出现在桌面上了。如果你是移动的拨号用户，那么每次上网前需要点此图标，先进行用户登录。 注：用户名ps20123558709和密码一般为小写，用户要细心输入。 6.网页登录的用户，需要进行那些设置？ 如里您使用的是移动的网页登录方式，那么需要进行如下设置： 1.打开一个空白网面，选菜单栏中的“工具”下的“Internet 属性”如图6_1.弹出图6_2，选第二项“安全”，出现图6_3，点击下面按钮，把前10项点选启用，安全级别选“中”或者“中高”，然后确定。 2.选中“受信任的站点”图标然后点击右下角的按钮，出现如图6_4.然后填入网址：9点击右边“添加”按钮，成功后如图6_5.然后一一确定退出即可，随后登录网页便会进入移动登录页面。 图6_1 图6_2 图6_3 图6_4 图6_5 7.错误代码678等是什么意思？ 错误691：用户名或者密码错误，请再细心输入一次。注意一般都为小写。 错误729等以7开头：注意查看一下自己的网卡是否被禁用，即本地连接被禁用。，如被禁用，请双击启用。 错误678或者其它，请与我们联系！ 移动服务电话