笔记本电脑维修指导手册.docVIP

笔记本故障维修判断指导 作为一名笔记本电脑维修工程师，不仅要对笔记本电脑的硬件、软件及笔记本电脑的结构有较全面的了解，而且还要掌握一定的维修理论与维修方法。下面将维修中的有关操作及维修方法进行一些探讨，对有关问题进行一些总结。 第一节 笔记本电脑维修介绍 在电脑维修中，根据维修对象的不同，可分为如下的三个级别： 一级维修，也叫板级维修。其维修对象是电脑中某一设备或某一部件，如主板、硬盘、光驱、电源、显示器等，而且还包括电脑软件的设置。在这一级别，其维修方法主要是通过简单的操作（如替换、调试等等），来定位故障部件或设备，并予以排除。 例如：有一台电脑开机进不了系统。作为一级维修，需要判断出此现象是由于系统的原因引起的，还是硬盘的原因引起的，甚或是主板的原因引起的，只要判断出引起故障的部件，并更换掉有故障的部件，即完成维修任务。 二级维修，是一种对元、器件的维修。它是通过一些必要的手段（如测试仪器）来定位部件或设备中的有故障的元件、器件，从而达到排除故障的目的。 例如：有一台电脑开机无显示，如果是二级维修，就不仅要判断出是哪个部件，还要判断出是该部件上的哪一个器件或元件出现故障，并修复有故障的元器件，才算完成维修任务。 三级维修，也叫线路维修，顾名思意，就是针对电路板上的故障进行维修。 如果是线路设计或线路故障引起无显示，就需要三级维修人员来维修。这些人往往是系统的设计开发人员。 从这三个级别的维修内容来看，高一级的维修必然要包含着低一级的维修，且一级维修是所有级别维修的基础。 需要进行三级维修的电脑故障是很少很少的，这种情况一般在出厂的时候就已经调试和修改完成了；最多的是二级维修和一级维修，在目前的电脑维修行业中，由于电脑部件的成本的不断降低，再加上一级维修的成本也越来越低，因此一级维修的地位变得越来越重要，现在市场上的其它的电脑维修公司多数采用的是一级维修。 下面我们就笔记本维修中的一级维修做一下介绍。即电脑中某一设备或某一部件，如主板、硬盘、光驱、电源、显示器等，而且还包括电脑软件的设置。维修方法主要是通过简单的操作（如替换、调试等等），来定位故障部件或设备，并予以排除。在本节中，也主要介绍笔记本一级维修的相关内容。如果不特殊说明，所提到的维修都是指一级维修。 在一级维修中，主要的工作有： （a）调整电脑的运行环境（硬件的/或软件的）； （b）利用已有的知识、经验、相关资料及相应的维修方法，判断并定位故障所在的部位，然后更换有故障的部件或设备； （c）向用户解释、说明电脑的一般维护常识，解答用户提出的问题。 从一级维修的工作来看，它虽然简单，但却需要维修人员有较丰富、较广泛的知识和经验，其中包括：对操作系统、应用软件的认识和理解，对电脑系统的认识和理解，甚至应该对构成电脑部件的各元器件也应有一定的认识。 作为一名维修工程师，通过参与维修的过程，应能够不断的丰富自己的知识、经验。同时也应该把每一次维修工作都当做学习的好机会，应该每修一部电脑都能有所心得，而不是为了维修而维修。 第二节 笔记本电脑维修思路指导 在笔记本电脑的维修工作中，由于笔记本产品的高集成性和部件的精密性，故障判断的方法和手段直接影响问题的解决和维修效率，采用恰当的思路和方法，能更有效、快速的解决问题，减少隐性故障的发生，更好的为客户服务。下面是一些维修技巧指导。 一、拆装前注意事项： 拆卸前关闭电源，并拆去所有外围设备，如AC适配器、电源线、外接电池、PC卡及其他电缆等；因为在电源关闭的情况下，一些电路、设备仍在工作，如直接拆卸可能会引发一些线路的损坏。 当拆去电源线和电池后，打开电源开关、一秒后关闭。以释放掉内部直流电路的电量。 断开AC适配器，拆下PC卡、软驱、CD-ROM；然后重新连接它们。 按照正确的方法拆装笔记本电脑。 不要对电脑造成人为损伤。 拆卸各类电缆（电线）时，不要直接拉拽，而要握住其端口，再进行拆卸。 不要压迫硬盘、软驱或光驱。 安装时遵循拆卸的相反程序。 维修人员应配戴相应器具（如静电环等）。 二、拆卸时需要的注意事项 首先拆卸笔记本时需要绝对细心，对准备拆装的部件一定要仔细观察，明确拆卸顺序、安装部位，必要时用笔记下步骤和要点。 当使用合适的工具，如镊子，钩针等工具。但使用时也要小心，不要对电脑造成人为损伤。 拆卸各类电缆（电线）时，不要直接拉拽，而要明确其端口是如何吻合的，然后再动手，且用力不要过大。 由于笔记本很多部件都是材质是塑料，所以拆卸时遇到此类部件用力要柔，不可用力过大。 不要压迫硬盘、软驱或光驱。 由于笔记本当中很多部件或附件十分细小，比如螺丝、弹簧等，所以严格记录下每个部件的位置，相关附件的大小，位置等十分重要，拆卸下的部件按类码放，对提高维修效率很有帮助。 最后就是安装时遵循记录，按照拆卸的相反程序依次进行。 第三节