经理集中赢第三期训练大纲.docVIP

“经 理 集 中 赢” ——中层经理成长训练营 ★ 课程意义：——为什么要参加本训练营？ 作为中层经理，从过去的具体工作的操作者转变为部门整体管理工作的负责人，从过去的业务骨干和技术能手转变为团队的带头人，从过去主要是自己做转变为监督、辅导、支持和鼓励别人做，于是，开会多了、文件多了、讨论多了、协调多了、争吵多了、委屈多了、麻烦更多了。如何完成管理角色的转变，如何更好更快的胜任团队管理者的新角色，需要掌握最核心的中层管理技能。 中层经理，既是主宰企业、影响企业最重要的群体，也常常是阻碍企业、拖垮企业的根源。由于在管理体系中的特殊位置，经理常常处于尴尬局面：决策层批评太同情员工，不执行命令；员工批评没有人情味，只顾抓工作。作为企业发展的中坚力量和中流砥柱，如何处理好自己、员工和组织之间的关系，如何完成公司绩效是中层岗位的核心职责。 在本训练营中，以打造赢的个人与赢的团队为目的，多位实战专家讲师将结合众多中外优秀管理者的实战经验与现代管理技能，客观剖析管理者的胜任能力，帮助企业中层经理迅速转换角色，从自我管理、工作管理和人员管理等三大角度全面提升核心管理技能，从而能够胜任中层管理者的职责要求。 ★课程目标： 1.新任经理能够明确自己的核心职责，转变新角色的认知 2.全面提升中层的计划、组织、协调、执行与监督能力 下属的能力，团队管理与目标绩效管理能力 中层能独立承担起团队管理的职责 5.培育训练一批合格的阶梯式中层经理与储备干部 ★培训对象： 1．企业新晋升的中层经理和经理 2．期望成为中层经理的职业人士 3．作为基层员工教练的中层管理者 ★ 培训时间：十一天一夜 ★ 培训方式：课程培训教学采用work-shop工作坊形式，即体验式模拟训练方式，学员互动参与、量表测评、游戏、讲演等多种手段相结合。 1.理论框架的系统讲授 50% 2.实务操作解析与示范 10% 3.情境模拟角色扮演练习20% 4.小组互动式交流探讨 训练营学习大纲 时间 课程模块 应知应会重点 技能训练和辅导 第一天 拓展训练 在体验中学习，在学习中改变把空洞的“团队精神”四个字化为现实欢声笑语中彰显团队智慧发扬团队协作精神，齐心协力攻克难关提高自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力改善人际关系，更融洽地与团队合作 经理的核心管理职责 经理管理角色和自身角色 管理层级与问题猴子管理 三大管理技能的不同要求 常见的管理误区与两难现象 刚柔并济与宽严结合 管理游戏：让我认识你 检讨反省：过去有哪些错误角色定位的实例？如何改善？ 案例和情境模拟训练：问题猴子的处理、上级错误指令、骨干犯错时该怎么办？ 经理心智修炼 职业人成功要素冰山 人生成功的信念定律 三级光明思维，职业化修炼5Q 积极主动，职业化铁律30条 人际性格解析，霍兰德职业理论 职业生涯规划与管理 高效能人士的七个习惯 讨论：修正工作生活中的负面观念？如何修正？ 现场作业：剖析自我职业化铁律的不足之处三条。 自我人生梦想图的设计 自我及下属的职业生涯规划与选 第三天 高效时间管理 效率与效能的不同概念 时间损耗七大因素的分析 按轻重缓急排列优先顺序 时间曲线的分析与运用 艾森豪威尔原则 艾维李效能法 时间杠杠的原理 时间管理的十八种方法 自我测评：时间管理的状态 本人时间损耗的常见因素 四类象限工作的举例与分析 自我时间曲线的描绘 时间管理的分析与改进 案例讨论：痛苦的星期一 职业素养与技能 常见的管理思维误区 垂直逻辑的思维法 水平创新的思维法 常用的管理工具 发现问题与确认描述 问题原因的判断分析 解决问题的思路方法 解决问题的基本步骤 水平思考六顶思考帽的练习 常用工具：柏拉图、鱼刺图、甘特图和头脑风暴会练习 描述和确认问题的练习 5W原因分析法练习 工作问题实例解决讨论 第四天 高效执行力 执行力不佳的第一个原因——管理者没有常抓不懈 跟踪目标，解决问题 工作追踪的作用 跟催及时有力 工作追踪的步骤与方法 如何检查命令执行情况 表格化管理 狐假虎威：借力使力 让人另眼相看的看板管理 赶鸭子上架：把问题点暴露到桌面上来。 与部下划清界线 学会设定表格 学会写报告 作业异常报告 权力帐户 领导能力提升 领导风格的源头——人性理论 专制（独裁）与民主 放任领导 领导风格八种递进模式 四大领导系统 六阶方案 领导者类型 “管理者不同于科学家、艺术家”——领导行为与目标联系的间接性 领导和管理的差异——领导的对象是人 有效管理中的人和事：有效管理＝领导＋管理 提高影响力的途径 用影响代替控制 榜样的力量 煽动性与说服力——领导者的基本资质 口