礼仪知识讲座(幼儿礼仪品格教育).pptVIP

礼仪品格教育知识讲座 王茜雅 ?2005年祖国生日这一天、在我们伟大的祖国的首都北京、心脏天安门、在全世界媒体都关注的、被称之为中国脸面的天安门、只在广场范围内一天的垃圾多大20多吨、七天下来就是140吨！这140吨是什么概念呢？也就是说如果把这140吨垃圾就地解决、可以填平天安门前面的护城河！ ?在法国：一位中国美女留学生坐在法国男友的车里去兜风、美女留学生把口香糖吃到了嘴里然后很自然的把糖纸丢出了窗外、男朋友一个急刹车、下车找到了被丢弃的糖纸、捡回来什么都没有说、放在自己的口袋、此时用白居易的一句诗来形容、就是：此时无声胜有声！ ?在日本：一位妇女抱着孩子乘公交车、不知什么原因、孩子突然大哭起来、这位妇人马上抱起孩子、就最近的站点下车、半路抱着孩子步行回家、因为她怕孩子的哭声影响到其他坐在车上的人。 ?2002年举办的韩日世界杯、让世界走进了韩国、虽然观看比赛的观众众多、但到了退场的时候看台上几乎没有垃圾、这一点给很多人留下了深刻的印象、而在工体、每场赛事下来、废纸、水果皮、零食包装买看台都是 ?为什么祖国生日、我们的献礼是140吨垃圾？?为什么中国美女留学生会让法国男友无语？?为什么工体比韩国体育场的“物质丰富”？?为什么王市长在奥运备战中一连用了3个最“最担心、最困扰、最难做到”?著名节目主持人杨澜在展望2008奥运时最担忧什么？ 马加爵 2000年至2004年就读于云南大学生化学院生物技术专业；2004年2月13日晚杀一人，2月14日晚杀一人，2月15日再杀两人后从昆明火车站出逃。2004年3月15日被公安部列A级通缉犯；2004年6月17日被执行死刑。 马加爵杀人事件的受害者为：唐学李、龚博、杨开红、邵瑞杰四人 1.马加爵获得“全国奥林匹克物理竞赛的二等奖”。 2.马加爵家靠给人熨衣服过活。其母亲丢了100元钱（熨200件衣服的钱）马加爵把100元丢在过道里让母亲捡到 3.马加爵5000元学费是从家到学校借了一路借来的 4.在冬天特别冷的时候，马加爵宿舍的同学曾经给马加爵一二块钱，让他替自己洗衣服，马没钱就洗了 5.马加爵在监狱中穿上了他这一生中穿过的最好的衣服-囚服。“这是我穿过的最好的衣服”加爵今天说的这句话让在场看押他警察都落泪。 6马加爵因为没有鞋子穿，在助学贷款没发的几天里光脚，逃课。 7、马加爵宿舍的同学曾在马加爵的被子上撒尿 8、高考成绩超过广西省当年重点线50多分完全可以上名牌大学武汉大学?、哈工大之类 9、马加爵拒绝4位律师免费做无罪辩护，原因是他只求一死 许多人现在都说我是杀人恶魔 都说我杀红了眼、其实说实话 我只想杀那些无情蹂躏糟蹋别人人格的人 我并不想伤及无辜 当我另一个同学来找我时、我并没有杀他 因为在我最穷困的时候并没有歧视我 反而打饭给我吃 我深刻懂得人间真情的可贵 我曾经对自己说：滴水之恩，涌泉相报 我一定会报答这位同学 可是我现在留下了一个永远的遗憾 我没有机会报答这位同学了 但我最后想送一句话给我那位同学： 好人自有好报！ 礼仪品格—— 实现成功必须注射的基因针！ 张艺谋在电影《老井》中的扮相 普通人怎样成功？ 50年前，一组研究者对几百名成功人士做追踪调查，了解他们的人生之路。结果发现，上学时的学习成绩同他们以后的成就并无多大关联。而某些素质，如执著、忠诚、勤奋、自律、宽容、务实和富于条理却更为重要。 一切知识、技能的学习都建立在良好做人做事习惯的基础上！每个人习惯的不同决定了他前途命运的不同！ 如果我们懂得分享、有爱心、会合作、宽容、自律、尊重他人 我们还担心我们的将来会缺少朋友和合作伙伴吗？ 还怕缺少成功的机遇吗？ 商务礼仪 ?交际礼仪： 会面礼仪（迎送、问候、引导） 拜访接待（拜访5部曲接待7部曲） 交通工具（小轿车、火车、飞机） 座次礼仪（会客、会议、谈判、签约） 馈赠礼仪（选择、规划、送礼技巧） ?沟通礼仪与技巧： 语音、待客3声、礼貌用语、禁忌语 真诚赞美、闲聊片刻、公众讲话 ?餐宴礼仪： 中餐礼仪、西餐礼仪、商务宴请程序、技巧、流程、座次、致辞（欢迎词、祝酒词、答谢词、敬酒、劝酒、拒酒、挡酒） 职业素养礼仪 ?定位你的职业形象 ?职业形象中的仪容 首应效应、修面、化妆 ?职业形象中的仪表