茶业储存方法及销售技巧.docVIP

茶 叶 储 存 方 法 1、包装材料： 选用无菌、无毒、无异味、清洁、卫生的包装材料，一般选用铝箔纸和锡皮纸为接触茶叶的内包装材料，其材料必须是获得QS证的厂家生产的。避免污染。 2、包装封口： 包装封口须严实密封，不透空气，减少氧化。 3、茶叶保质期： 绿茶保质期一般为18个月，红茶和黑茶更长些。 4、储存条件： 储存茶叶仓库要求避光、防潮、通风、低温、无异味，离地和隔墙30CM。 5、茶叶保鲜： 对已包装好的茶叶再进行夹层包装（密封）后放入清洁、卫生的冷库和冰柜中，可以达到保鲜效果，在四度以下可保持两年不变质。 6、茶叶码堆： 茶叶码堆要隔墙离地、分品种存放、加贴标识，25KG包装箱不超过6层。 7、经常检查，除潮排湿、禁止鼠蝇入室。 销 售 技 巧 销售自己 经营自己 提升自己 开 篇 某人花100元买了一斤茶，110元卖掉，后来觉得不划算，花120元又买回来，130元卖给另一个人，请问这2次交易中赚多少？ 1、110元卖掉100元买的茶，130元卖掉120元买的茶 赚了20元 2、本来100元的茶，却是用120元买的 亏了20元 3、本来130元可以卖的，却110块卖掉了 又亏了20元 表面上看，确实是赚了20元钱，但是站在经济学的角度，按利益最大化计算的！实际上是亏了20元！ 什么是销售？ 销售是提供产品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。 什么是销售？ 不是一股脑的解说商品的功能。 不是向客户辩论、说赢客户。 不是我的东西最便宜，不买我的就错了。 不是口若悬河，让客户没有说话的余地。 作为企业来说，就是追求利润的最大化！ 良好的销售流程 伟大的销售员所体现的四大要素 营销人员容易犯的十大错误 没有克制力。 害怕拒绝和失败，自信心不足。 目标不明确，任由事态发展。 说的太多，听的太少。 对客户说一些不该说的话。 不知道在恰当的时间促成。 对成功过分自信。 懒惰情绪严重。 不能及时跟进，不注重售后。 忽视细节。 湖北邓村绿茶集团销售流程图 资料整理 ★ 关注任何你可以获得的跟客户有关的知识（不论是个人的还是公司的，任何细节都可以成为你们的谈资）。 ★ 除非是联络感情的电话，电话约访应该是很简洁（思路、语言、内容的简洁）的一环，尤其是第一次约见。 电话约访 ★ 想你，只是一个“理由”，让你的话说的更顺畅一些。 面 谈 谈感情 上天入地，八卦时事无所不谈，关键要有趣！ 谈感情，拉交情，这是人生的功夫，不是一两节课能学会的。不论话题是什么，有趣总能吸引人！ 比如说红孩儿是太上老君的私生子，昆明一阵风把桥给吹倒了，蜗居的台词都快要被和谐了，昨天摸了一把好牌，清一色胡所有的字等等 谈事情 话不在多，到位就行。 如果不谈正事儿，她会认为你只是一个玩伴，而不是“那一位”！ 倾听与提问 听懂话外音，走进她/他的心…… 听是问的前提：我决不能让一套房子毁了我的生活！（测试） 用提问引导客户走向预设的终点（SPIN） 你连提问都没有，怎么谈得上顾问？ 所有的提问都是综合对产品和客户的认识，向着对销售结果有利的方向展开的。 这是双方的考察阶段，相互考察！你的提问代表了你的专业度（专注）和真诚度（真心真情）！ 没有交谈就没有结果。 其实绝大多数是废话。 如果一个人连你说废话都愿意听的时候，他/她就快是你的人了。 促 成 --行动 售 后 兑现承诺 深入合作 ★ 很简单，说过的话不能不算数！ ★ 销售的售后不仅仅是二次开发，而应该是深入合作。 ★ 尊重自己的行业，尊重自己的工作，尊重自己的价值。 ★ 我不是简单卖给你一个商品，而是用我手上的资源与你合作，帮你解决你不能解决的问题。 ★ 你不是一个人在战斗！ 产品 客户 业务员 3.销售促成 1.诱发需求 4.售后服务 2.了解商品 良好的销售流程 1.诱发需求 2.了解商品 良好的销售流程 信 心 勇 气 耐 心 创造力 成 功 查资料 要求：精确 面访 要求：专业建议 售后服务 要求：二次开发 促成 要求：订单 打电话 要求：见面