第七章 公关项活动(第三节).pptVIP

（2）公关庆典的组织程序（重点） ① 公关庆典主题策划 要求：主题明确、新颖别致、不落俗套。 目的：吸引更多公众的注意力。 杭州丽晶饭店5周年“千叟宴”，邀请杭州90岁以上的千位老人，社会反映强烈。整个杭州轰动。 ②设计纪念庆典活动程序 A、邀请重要来宾； B、主持人宣布开典，介绍来宾； C、由组织的重要领导或来宾代表讲话； D、安排参观活动； E、安排座谈或宴会。 单一典礼一般程序： 请柬提前至少3天发放。对重要来宾，在请柬发放的当天应电话致意，庆典前一天再电话落实。 ③ 确定来宾及发放请柬 政府官员、地方实力人物、知名人士、新闻记者、社区公众代表、客户代表或特殊人物等。 来宾组成： 发放请柬要求： ④ 落实致辞人和剪彩人 致辞人和剪彩人分己方和客方。己方为组织最高负责人，客方为德高望重、社会地位较高的知名人士。选择致辞人和剪彩人应征得本人同意。 剪 彩 设置接待室。对所有来宾，都应热情接待，耐心服务。对重要来宾，要组织专人接待；对客人的签到、留言、食、宿等事务性工作，均应有专人负责。 ⑤布置公关庆典活动的接待工作 要做好庆典活动的后勤保障工作,包括茶水供应,纪念品发放,现场秩序维护和安全保卫工作 ⑥后勤保障和安全保卫工作。 （3）纪念庆典注意事项（3要点） ① 准备充分 庆典是一种规模较大，内容复杂的活动，因此，在举办前，尽量做到设想周到，事事落实。只有准备充分，才能有备无患，应付自如。 典礼是一种热烈庄重的仪式,需要一定的隆重程度。在现场布置、形式选择、程序安排等环节下功夫,努力营造隆重热烈的气氛。同时还要力求有创意。 ② 隆 重 ③ 适 时 ①组织庆典活动通常要把组织重大节日、市场时机结合起来考虑,使庆典活动与市场时机相契合。 ②庆典（时间）与节日结合.有些典礼的时间是固定的,如节日、纪念日,这些庆典一般只能提前,不能推后。 三、公关展览活动 概念： 在确定的时间和空间里，通过实物、文字、图片、示范表演等方式，展现组织的成果、风貌、特征的一种公关专题活动。 （1）展览、展销会的特点 ①传播手段多样 展览会通过直观的实物、精致的艺术造型、亲切动人的解说、悦耳的背景音乐，营造出一种绝佳的宣传环境。 ②沟通、宣传效果好 展览会上既有面对面的交谈、讲解，也有文字材料，还有图片、幻灯、录象带等影视资料，多种传播手段的结合。 ③效率高 展览会属于综合、大型的社会活动，是新闻媒介关注的焦点。 ④深受新闻媒介关注 展览会可集中不同行业的同一产品，也可集中同一行业的不同产品，给公众提供了选择、比较的机会。 （2） 展览、展销会的种类 ①按场地，可分为室内展览、露天展览 昆明世博会的室内展和露天展览 缺点：受天气制约大。 优点：不受空间限制，展品可大可小，可多可少；不需复杂的布展。 缺点：受空间限制大，只能展出精品；布展费用较高。 优点：正规、隆重；不受天气的影响，展出时间可长可短。 室内展览优缺点： 露天展览优缺点： ②按形式，可分为固定展览、流动展览 宣传展：推销形象。组织形象宣传。 商贸展：推销商品。如旅游线路、景点等。 ③按性质，可分为商贸展览、宣传展览 流动展览：地点流动。 如XXX巡回展。 固定展览：地点固定。如故宫博物院。 （3）展览会的组织工作程序（重点） ①分析举办展览会的必要性 例： 1998年9月南京举办的“第2届中国国际园林花卉博览会”。所定主题是“城市与花卉，人与自然的和谐”。在主题目下，另设“花卉与居室”“花卉与音乐”“花卉与服饰”“花卉与绘画”“花卉与饮食”5个子标题。 在复杂的展览内容中，首先要明确一个基本的主题，作为全局的纲领。其他子题目，必须围绕主题进行，目的是给公众留下一个鲜明、深刻的印象。 ②确定展览主题和子标题 展览会将耗费大量人力、物力、财力，要对其可行性进行研究。 ③ 确定展览类型和参展单位 ⑤培训展览会的工作人员 展览场地一般选择在闹市区的展览馆或露天场地。参观者有专业型和参观型之分。 ④选择展览场地、确定参观者类型 参展单位：同类或不同类。一般用广告的方式征集。 类型：室内或露天；大或小型；专题类或综合类。 解说员、接待员、服务员的工作质量，直接影响到展览会的质量和效果。必须对其进行现场培训，熟悉工作和环境，能应付各种特殊情况。 ⑦布置展览大厅、设计展台 展台设计应突出展销会的主题思想，组织标志、名称、商标等重要的形象识别要素