营销与策划专业人才培养方案--修改完美版.docVIP

营销与策划专业 Sell and plan camp 人才培养方案 Personnel Training Plan 专业负责人： Specialty Director 系主任： Dean of the department 教务处长： Dean of teaching administration 主管院长： President 工商管理系 Business Administration Department 二0一 一年七月 营销与策划专业人才培养方案 一 、人才培养目标 本专业主要面向湖北省及长江三角洲、珠江三角洲地区，在各类工商企业销售部门从事推销员、业务员、销售主管、市场调查员、市场预测员、营销策划岗位等工作，具有良好的职业道德、较强实践能力和创新精神，具备市场调查与预测、分销、零售、营销策划能力，德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。 二、人才培养规格 本专业培养的人才应具备以下知识、能力与素质： （一）必备的知识结构 1.具有高层次专业人才的文化基础知识； 2. 掌握必需的市场营销基础知识、基本理论，包括产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略等基本营销策略； 3. 扎实地掌握经济应用统计、市场调研与预测、消费者心理分析、广告策划、网络营销等方面的专业理论知识。 （二）必备的能力结构 1. 能够运用市场营销知识指导实际工作，熟练地进行市场调查与预测、营销策划，并通过湖北省人力资源和社会保障厅组织的营销师考试（三级）； 2. 有一定的口头表达能力和较强的文字表达能力； 3. 有较强的社会活动能力和文献检索利用能力； 4. 外语方面，毕业生应具有一定的阅读本专业外文书刊的能力，一定的听、说、读、写交流能力，要求通过湖北省高校英语应用能力考试（A级）； 5. 毕业生具备良好的计算机应用、操作、维修知识和技能，要求通过全国计算机信息高新技术考试。 （三）必备的素质结构 1.在政治思想道德方面，拥护党的基本路线、热爱祖国、具有全心全意为人民服务的精神；遵纪守法、有良好的社会公共道德和职业道德。掌握邓小平理论的精髓，并能够运用于本专业实践了解本专业的理论前沿和发展动态，具有较强的创新意识和创造能力具有较强的语言文字表达、人际沟通、知识再生、团结协作和社会活动的能力掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的调查研究、科学写作和实际工作能力身心健康，能精力充沛地工作。 五、培养模式 本专业实行“校企合作，工学结合”的培养模式，即：以工学结合为切入点；重点是体现教学过程的实践性、职业性和开放性。具体工学交替形式为2.5+0.5，即前2.5年在校内进行课堂教学、校内实训，后0.5年在校外顶岗实习。建立由基础课程、专业课程及专业拓展课程组成的，以就业岗位和职业能力为中心的岗位群课程体系，课程设置和职业能力相适应。 六、岗位群工作任务分析 本专业培养的毕业生主要面向： 工商企业销售部：推销员、促销员、业务员、市场调查员、商务谈判代表、商务策划。 3 销售管理 3-1渠道与终端的建设、维护 3-2产品推销与促销 3-3把握消费者心理知识 3-4推销策略 营销师（三级）、湖北省人力资源和社会保障厅 4 门店运营与管理 4-1商品进、销、存、盘业务环节 4-2门店运营与管理实施 4-3门店选址、外观设计及店内环境设计训练 4-4卖场布局与现场陈列 营销师（三级）、湖北省人力资源和社会保障厅 5 网络营销 5-1网络营销 5-2电子商务运用 5-3信息的处理技术 营销师（三级）、湖北省人力资源和社会保障厅 6 客户服务 6-1能够积极配合销售部门开展工作 6-2能够建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈） 6-3能够妥善处理客户投诉 6-4能够与质量部门沟通产品质量信息并提出改善意见 营销师（三级）、湖北省人力资源和社会保障厅 此外，各个工作岗位均要求员工具备基本的职业素质，熟悉营销与策划基础知识，敬业爱岗、有较好的组织协调能力和团队精神，工作细心、认真，有责任感，能吃苦耐劳。 七、课程体系构建 通过对各类工商企业营销人才需求与岗位能力调研分析，将营销与策划专业课程体系以职业岗位能力需求为主线，对相应模块的能力和知识分解与重构，得到了对应的课程和主要技能训练课程（如表2）。 围绕核心职业能力和主干课程，构建了实践教学课程体系，将实践教学内容划分为基本技能、职业技能和综合应用训练等三大模块。根据这些模块的要求确定实训课程或实训项目。实践技能课主要由具有相关高技能水平的兼职教师讲授，依托校内生产性实训基地，融“教、学、做”为一体，强化学生职业技能的训练，培养学生的综合职业能力。 在此基础上，制定了基于营销与策划职业发展的专业课程体系（如图1）。 八、专业核心课程介绍 表3.1 市场营销课