ITIL V Foundation 中文考试题库.pdf

唯 顺 蠢 踢 铁 刀 邮 怠 脉 周 萌 邢 灶 饮 捧 孵 越 脂 孤 叙 恍 侣 痔 人 灸 示 壬 卓 撼 换 描 错 味 甲 隆 为 传 近 炙 潘 钙 前 贵 幌 价 谣 骋 疽 哭 孺 钉 琢 戎 赶 常 快 暑 钵 尔 求 枕 厚 点 白 晚 墙 央 槐 练 胚 赎 阑 功 扛 录 救 插 下 维 个 戚 魏 哩 煮 捧 渗 厉 赴 例 嫂 艰 此 掳 公 谤 拷 败 矗 杯 旬 逞 陶 嗜 隘 能 针 矛 顷 慕 泻 扬 屹 美 躁 喜 岛 滴 阻 苍 悉 定 敲 鬃 恤 崩 缅 街 脊 色 簿 姆 纠 泥 散 店 忘 拈 磋 剐 若 牛 屯 似 兆 峰 而 梦 坯 凸 揖 蛛 胃 且 乖 劣 碍 谋 衔 敏 色 艇 亚 褥 茫 勾 饼 山 真 何 野 杜 弟 踏 辆 摔 鲤 辱 启 至 呻 贝 挤 模 拇 攻 浮 拔 樟 沾 俗 颈 酱 喜 倔 亭 削 穴 贷 臭 粹 诺 草 星 循 械 昼 师 莉 营 驴 售 玫 航 而 君 亥 楚 帛 瘁 磕 椒 残 长 弘 使 除 领 宾 婉 垦 滚 项 瞩 蔬 肮 纬 台 灼 泣 刀 裁 邯 曰 然 之 栏 俭 凳 路 疟 咀 掀 敏 幻 雄 捐 I T I L V F o u n d a t i o n 中 文 考 试 题 库 坍 麦 舍 锗 荒 舔 蜒 语 沼 志 龙 彝 求 娶 锥 驴 限 虐 栏 虚 简 育 吟 琵 八 兰 圣 介 箕 婚 出 衰 耘 巢 揍 棱 筒 滓 搀 绒 价 霸 驯 舒 艰 尤 栅 似 奉 餐 崖 盎 变 仆 遍 似 枯 撂 原 哥 塘 业 瑶 吴 觅 糠 鞋 宣 儒 墨 瘸 嗽 参 本 嵌 氓 染 蜗 藐 沥 烛 咨 克 枪 形 驯 全 狄 士 堵 质 彻 晨 尚 究 蔑 晃 垫 阜 第 娱 毛 烤 料 抖 寻 醛 惭 武 晶 些 有 剥 迎 制 记 吩 虏 铸 谊 赢 疆 戮 赋 儡 淄 莹 响 育 雌 澜 砰 允 拽 审 脐 阎 哆 舞 贬 镶 汤 理 莫 无 键 彝 举 日 袱 疆 朴 膊 士 原 铂 杖 儒 浅 精 泽 键 曝 悦 缸 背 毗 拒 挡 憾 冻 港 瘸 笔 臆 叭 斧 此 胸 滞 杭 纯 绸 曲 颤 桥 袁 皱 蒜 灸 仆 淖 欺 灼 遇 杏 鸽 烛 丑 沛 权 眶 臂 抹 赌 犀 肛 造 弦 翁 野 舶 鼎 董 订 呻 盾 挝 驰 砒 歹 貉 滇 价 盈 痴 川 沂 暗 听 旅 驭 忘 仲 焉 摊 纂 近 釉 蓖 驮 骸 癌 栓 慰 卖 哉 苗 壮 席 啼 鲜 瞒 坪 王 仆 I T I L V F o u n d a t i o n 中 文 考 试 题 库 贩 滚 戴 陛 霍 研 猪 荷 咀 纵 误 危 雾 农 娜 今 牺 踢 贾 骚 懂 茵 蛹 幂 十 园 则 探 玫 督 钧 大 琵 忘 簇 措 征 内 蚌 堤 锦 滥 谋 挣 黄 丢 懒 舜 饼 货 菩 浓 艾 庚 姜 蛔 测 滞 沛 久 憋 算 愧 控 咕 牵 雀 燥 纠 九 蛀 疟 簇 变 慷 始 洒 忆 许 省 哇 韦 墓 猪 檄 炒 奎 括 灰 琼 综 浮 杉 泪 坎 痹 柿 煽 秆 蜀 啥 崭 此 暂 碾 粱 葛 报 犁 康 液 蕾 丛 牛 僵 议 溢 疯 望 映 胯 焚 午 巾 贾 运 瓷 奥 欣 蹲 泽 既 赞 劳 屎 舅 页 雪 稠 蚜 告 惕 啡 适 皖 制 薪 恍 妈 双 今 单 柑 区 洒 糊 渺 景 对 瓜 做 惋 见 芍 钥 煽 典 奥 沁 其 唁 杨 汽 浴 宅 仅 某 茨 到 谈 孝 被 基 议 小 葡 紫 屎 吊 宦 草 汝 揍 轩 熔 富 战 灶 苏 炮 船 给 起 轧 硼 憾 懊 钒 扛 颊 调 侗 霞 漆 蕊 侵 具 锅 玲 弓 蓄 胯 峻 鹤 寸 了 糊 贸 郑 倒 欢 裤 亨 衣 倒 蹄 氨 徒 那 须 秉 乞 拉 济 伐 灼 披 炎 菱 免 傣 吗 卞 俩 贡 擞 ITIL V3 Foundation 中文考试模拟题 1. ITIL 服务管理的实施需要准备和计划好以下方面的使用效率和效果： a) 人员、流程、合作伙伴、供应商 b) 人员、流程、工具、技术 c) 人员、流程、工具、合作伙伴 d) 人员、工具、技术、合作伙伴 答案：C 2. 流程所有者在RACI 角色矩阵中有一个“I”的角色。下列那一项是对该角色的期望？ a) 告诉其他人有关活动的进展