有效工作七步法.ppt

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有效工作七步法;课程目标;一 接受任务 (放心);一、有效接受任务——让上司放心;如何确认认知一致;(4)进度要求(When);接受任务时常见的问题? 我以为…… 为领导干活 没思考也没有方案,直接问解决办法;一 接受任务 (放心);案例讨论; 快速回应 -在遇到问题或需要有所回应时,能立即采取行动。 主动行动 -未经要求,即主动实施新的想法或可能的解决方法;在他人要求或行动之前即采取行动。 超越期望 -采取超越工作要求的行动,以达成目标。;等待别人吩咐;缺乏主动汇报的现象都有哪些?;为什么会缺乏沟通?;一 接受任务 (放心); ;三、有始有终 反思总结;为什么没有反思总结?;一 接受任务 (放心);案例分析;——使自己工作有效的同时帮助上司进步;为什么团队的工作不能持续改善?;一 接受任务 (放心);了解上司的语言;理解上司语言的渠道与??求;站在上司的角度看问题;为什么建议得不到认同和采纳?;一 接受任务 (放心);如何对待上司的批评?;挨批评时通常的反应是?;一 接受任务 (放心);帮助他人的意识和能力;为什么不能主动帮助他人?; 主动——主动地沟通需要超越的胸怀 谦让——凡是他人需要就积极支持,积累被需要的价值 体谅——能够站在对方的角度思考问题 协作——人都是先帮助别人,才有资格让别人帮助你 双赢——跟平衡部门沟通的一定要做到双赢;1 ;作业; 21次的坚持练习,你就会养成良好的工作习惯,与上司建立良性的互动关系,才能有效地开展工作。; 谢 谢 !

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