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核工业西南建设集团公司CIS导入宣讲 宣讲大纲 企业识别系统的界定 企业理念识别 企业行为识别 企业视觉识别 导入CIS的原因 导入CIS的作用 引子:北京麦当劳的企业形象策划 引子:北京麦当劳的企业形象策划 北京麦当劳食品有限公司由北京农工商联合总公司和美国麦当劳公司合资经营。目前在北京有60多家餐厅。其中王府井餐厅1992年4月23日开始营业,它设有700多个座位,是世界上最大的麦当劳餐厅。 如今,麦当劳在中国经营红火,麦当劳的形象在中国的大部分地区已经深入人心。麦当劳在中国之所以能够一炮打响,一方面在于其把餐厅首选在中国商业第一街——王府井大街。 更重要的一方面还在于…… 引子:北京麦当劳的企业形象策划 成功的企业形象策划 经营理念 :麦当劳的创始人克洛克先生在麦当劳初创时期就为公司订立了四大信条: 品质 Quality 服务 Service 清洁 Cleanness 价值 Value 引子:北京麦当劳的企业形象策划 行为规范 为保证麦当劳的营销理念得以实现,麦当劳把每项工作都标准化: 营运训练 店长手册 岗位工作 检查表 袖珍品质 参考手册 管理发展 … … 引子:北京麦当劳的企业形象策划 识别标志 麦当劳取其英文名称(McDonald’s)的第一个字母M作为标志,选用了金黄色。这一标志采用语义和象征图形相结合的办法,既用到了麦当劳名称的第一个字母,又像一扇打开的双拱门,代表着欢乐与美味。 麦当劳叔叔是麦当劳的吉祥物,象征祥和友善。麦当劳叔叔永远是人们的朋友和社区的一分子,时时刻刻都在关爱少年儿童和社区的发展。 一、企业识别系统的界定 CI的翻译问题 所谓CI,也称CIS,是英文三词Corporate Identity System的简称或缩写;直译为“企业识别系统”,也有专家将其翻译为“企业形象战略”。 关于CI的若干定义 一、企业识别系统的界定 中西元男: “有意识地、计划地、战略地展现出企业所希望的形象,通过公司内外来产生最佳的经营环境,这种观念和手法就叫CI”。 黑木靖夫企业差异说 “我认为CI应该是‘企业差别化战略’”。 罗伯特.D.罗斯: “CI应由企业性质、一贯作风、经营或作业上看出,而非局限于企业的标准字体、造型、标志或车辆等表面设计上”。 一、企业识别系统的界定 林磐耸经营技法说 CI是将企业经营理念与精神文化,运用整体传达系统(特别是视觉传达系统)传达给企业周围关系者或团体,也就是结合现代设计观念与企业管理理论的整体运作,以刻划企业个性,突出企业精神,使消费者产生认同感而达到促销目的的设计系统。 中村秀一郎视觉设计中心论 在企业经营活动的一环中,应把眼光放在视觉设计的技能上,统合企业内外的所有设计活动时,其中心概念和作业就叫做CI。 一、企业识别系统的界定 我们的观点 企业识别系统( Corporate Identity System,CIS),是一种企业形象战略,依据企业的理念个性和行为规范,整合企业的各种形象资源,对企业的一切可视事物进行统筹设计、规划、控制和传播,使企业的形象识别要素个性化和统一化,以强化企业整体形象的视觉冲击力和市场竞争力。 二、企业理念识别的内涵 “理念”一词最早出现在希腊柏拉图的著作里。顾名思义,就是企业经营管理的观念。 理念识别是CI的核心,MI不仅是企业经营的宗旨与方针,还应包括一种鲜明的文化价值观。对外它是企业识别的尺度,对内则表现为企业内在的凝聚力。系统的CI工程。无论在理论结构上还是操作程序上,它都是一个起点。 中国传统文化:MI之源 ?《大学》讲:“致知在格物”。 格物者,思考推究之谓也。只有反复思考推究,才能明了“物之本末,事之始终”。才谈得上诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。格物致知,是管理者最重要的工作; ?孙子说:“故善战者,求之于势,不责于人, 故能择人而任势”。 “择人任势”是很精辟的概括,管理者熟通人性是为了在恰当的时候选择恰当的人。 中国传统文化:MI之源 中国“老字号”的企业理念识别 炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力(同仁堂 古训) 同修仁德,亲和敬业;贡献仁术,济世养生。求珍品,品味虽贵必不敢减物力; 讲堂训,炮制虽繁必不敢省人工。 承同仁堂诚信传统,扬中华医药美名。 拳拳人心代代传,报国为民振堂风。 (同仁堂 堂训) 同仁堂文化的主脉是“仁德”精神。同仁堂历史中所沉淀下来的文化,包括讲信誉、重人和、养生济世、童叟无欺等,其主流是儒家思想。 中国“老字号”的企业理念识别 全而无缺;聚而不散;仁德至上; (全聚德 的经营理念) 全:以现代的开拓意识
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