武汉科技大学组织行为学10.ppt

99企业管理咨询研讨会 第八章 领导理论 领导者是任何一家工商企业的最基本而又最难得的资源。 ——彼德 ? 德鲁克 一、领导的含义 领导是个体运用非强迫性手段影响其他人自愿努力去完成群体或组织目标的过程。 理解要点 领导是一种过程，而不是某一个个体。 领导的本质是人际影响，即改变其他群体成员的态度或行为。 领导的目的是群体或组织目标的实现。 三、领导权力的来源 一、传统特质理论(trait theories) 传统的特质理论认为，领导者具有某种固有的特质。这些特质是与生俱来的，只有先天具备这些特质的人才可能成为领导。 二、行为理论(behavioral theories) 1.领导作风理论(K.Lewin) 专制式 Authoritarian 民主式 Democratic 放任式 Laissez-faire 2.俄亥俄四分图模式 3.管理方格理论 行为科学家布莱克(Robert R．Blake)和莫顿(Jane S．Mouton)在1964年出版的《管理方格》一书中提出了管理方格理论(Managerial Grid Theory)，该书于1978年修订再版，改名为《新管理方格》。 对人的关心(Concern for people)和对生产的关心(Concern for production)是其主要的分析维度。 4、PM领导行为类型理论 日本大阪大学的心理学教授三隅二不二，在各国有关领导行为的理论与量表调查的基础上，于1958年在日本深入地进行了类似的工作，从而形成了在国际上具有一定影响的PM调查表。 领导行为的PM类型是指，可将领导方式分为两类：一类是执行任务为主的领导方式，另一类是维持群体关系为主的领导方式。 5、我国的CPM理论 C－道德，人品，德行 P－工作任务 M－人际关系 三、权变理论 领导的有效性依赖于情境因素 情境因素可以被分离出来 1.领导行为连续体模式 坦南鲍姆(R. Tannenbaum)和施密特(W. Schmidt)1958年在哈佛商业评论上发表了《如何选择领导模式》一文中首次提出。 2 .菲德勒模式(Fiedler Contingency Model) 理论主要内容 确定领导风格（根据Least preferred coworker questionnaire） 任务取向—关系取向？ 确定情境 领导者—成员关系好或差？ 任务结构高或低？ 职位权力强或弱？ 3 .情境领导理论（领导生命周期理论） 由保罗. 赫塞(Paul Hersey)和肯尼斯. 布兰查德(Kenneth Blanchard)开发的情境领导理论(Situational Leadership Theory) 认为，成功的领导是通过针对下属的成熟程度选择正确的领导风格来获得的。 第三节 权力 一、权力概述 1、权力的定义 2、权力的基础 弗伦奇（R.P. French)和瑞文(B. Raven) 的分类法： 强制性权力。 奖赏性权力。 法定性权力。 专家性权力。 参照性权力。 1、接受权力作用的对象所具有的特征 个性。 需要。 性别。 文化。 2、情景性因素 重要性。 稀缺性。 不可替代性。 3、权力的维度 权力的领域。 权力的范围。 权力的份量。 4、权力运用的结果 对员工来说，是个人满意度。 对组织来说，指工作绩效。 三、权力与威信 1、权力与威信的区别 权力: 合法性权力、强制性权力和奖赏性权 威信: 参照性权力和专长性权力 权力与威信的结合被称为权威 2、虚假威信的各种表现形式 1）“距离”威信。 2）“老好人”的威信。 3）“收买”的威信。 4）“高谈阔论”的威信。 5）“吹毛求疵”的威信。 6）“妄自尊大”的威信。 7）“压服”的威信。 四、有关权力的其它问题 　 对权力大小的评估 下属的权力 五、权术　　 合理化 友情 结盟 谈判 硬性指示 高层权威 规范的约束力 按使用频率高低排列的权术 六、 政治：权力的运用 1、政治的概念 那些不是由