渠道数据管理流程解读.docx

关于渠道数据管理相关流程的解读 销售事业部： 一月份数据收集整理及目标终端销量确认工作已接近尾声，为更好地服务销区，减少因统计原因造成的差异，提高数据统计准确率，现将一月份流向整理过程中发现的问题及相关流向数据管理及流程做进一步解读： 1、流向补报： 在一月份数据整理过程中，存在一、二级商业客户未提供流向等情况，如有需要在次月补算流向的客户，需在BPM上按照流向补报流程进行补报，其中有以下两种情况：一是流向上报期限内提出申请，领导批准后于次月直接补算；二是超过流向上报期限将由事业部总监及公司总经理批准后予以补报，超期两个月不予补算。 2、销量申诉： 销量申诉因备案终端在确认流向中存在但未予核算的销量差异进行的，同时包括目标终端客户别名未报及错报的情况，请于每月26—28日在BPM系统上进行销量申诉操作，数据管理中心相关人员会根据实际情况对销量进行补报或解答。 3、终端备案： 根据公司销售情况，一季度暂将终端备案由季度备案调整更改为月备案，数据管理中心将于每月12日下班前BPM系统中审批完毕的档案，对终端销量进行确认；12日以后的备案次月予以计算销量。 以上为数据管理中心对一月份销售事业部对渠道数据问题的进一步解读，如有其它疑问请拨打电25806084咨询我部门相关负责人员。 数据管理中心 2014年2月26日