电脑公司外包服务之电脑维护包年收费标准.doc

酷都数码外包服务之电脑维护包年收费标准：5台电脑签约一年：200/月 8台电脑签约一年：300/月 10台电脑 签约一年：400/月 15台电脑 签约一年：500/月 20台电脑 签约一年：600/月 25台电脑 签约一年：700/月收费标准一、签约服务方式：范围及内容： (1)服务器故障维护(文件备份，恢复，系统漏洞检测，病毒检测，清除等)。 (2)客户端故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。 (3)电脑常见外设故障维护（打印机，扫描仪等）。 (4)局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常，网络故障的解决等)。 (5)电脑基本应用简单培训。 (6)用户权限设置。（包括用户权限，密码等设置） (7)客户文档的制作。（包括网络设置，硬件列表，用户列表等文档）.(8)如需更换硬件收取成本费,也可由客户自己提供。 (9)我公司提供多种语言操作系统及OFFICE软件，包括日文，韩文，英文，德文维护方式： (1)每月固定时间上门二次为客户解决问题。 (2)如有紧急故障发生，在接到客户的电话或其它方式通知后，我们会在最短时间内安排工程师赴客户故障现场排除故障。（现在在特定区域，提供1小时内响应现场支持服务）系统软件维护价格：PC机-50元/台/月 5－10台视具体情况可议 PC机-40元/台/月 10－20台视具体情况可议 PC机-30元/台/月 20－30台视具体情况可议 PC机-20台以上 据客户具体情况面谈苹果机200元/台/月5台 具体情况可议服务器300元/台/月2台 以上情况面议交换机免费不超过2台，扫描仪免费不超过2台，打印机免费不超过2台优质的服务，为您免除后顾之忧。签约客户最低签约3个月，实行先服务后收费制度，双方如有不满可随时中止合同。签约客户服务满一年，服务费自第二年起优惠5％ 二、工程师长驻服务方式：维护范围及内容： (1)服务器故障维护(文件备份，恢复，系统漏洞检测，病毒检测，清除等)。(2)客户端故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。 (3)电脑常见外设故障维护（打印机，扫描仪等）。 (4)局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常，网络故障的解决等)。 (5)电脑基本应用简单培训。 (6)用户权限设置。（包括用户权限，密码等设置） (7)客户文档的制作。（包括网络设置，硬件列表，用户列表等文档）维护方式：根据客户具体情况，我们会有一个或者几个工程师长驻在客户处，为客户进行日常维护。