空白工作标准.doc

丽骏会店长岗位工作标准 表一： 从事岗位名字 有无兼职 无 我的上级岗位名字 我的部分门名字 下级的岗位 岗位任职资格要求 年龄：20岁以上 性别：不限 籍贯：不限 学历：中专及以上 婚姻状况：不限 经验要求： 要求有2年从事管理经验 个人具备： 具有一定的组织、沟通能力；责任心强；具有较强的上进心；愿与企业共同发展；有自己的职业生涯规划 其他要求：对汽车有一定的爱好及保养意识 素质要求：诚实守信、有责任心、团队合作、执行力。 能力要求：自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、团队管理、计划能力、培养下属、激励下属、危机处理能力、数据分析能力。 专业知识要求：有专业的关于汽车方面的证书，有驾驶证，对汽车保养及清洁油一定的认识，懂得人际交往技巧，有销售经验与管理经验！ 表二： 序号 具体工作 目标/标准 占用 时间% 1 全面负责门店管理及运作 1维持店内良好的销售业绩与员工正常的工作秩序 2严格控制店内的损耗，工具材料摆放整齐干净 3维持店内卫生干净整洁，员工外表整体形象合格 4合理控制人事成本，保持员工高效率工作 5维持门店良好的顾客服务，员工工作保持热情与激情 6加强员工的安全施工，遵纪守法意识 7严格审核店内预算和支出 8定时检查整店的的工具设备 9定时开会与员工沟通 10定时向上级出现过的问题及须上级协助解决的问题 2 制定门店的销售计划，并指导落实 每月的销售业绩统计报表 3 传达并执行上级安排的工作计划 1每一个星期必须给上级沟通工作状况 2执行总部及其它部门安排的任务 3协助上级有关公共事务的处理 4 负责对店面人员的考核 1对店内员工进行考核，按照考核表 5 营造良好的工作环境和氛围 1倡导并督促实行营造热情，礼貌，整洁，舒适的环境 6 合理控制人事成本，保持员工工作的高效率 1合理安排员工休息，保证员工有充足的休息 2、监督、登记员工考勤 7 对仓库管理 1合理安排仓库物品摆放 2对进出库产品进行登记 3保证仓库物品充足 4防火，防潮、防盗、防鼠咬 8 负责店内人员进行培训 1将员工会的进行巩固，不懂得进行教导