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重庆工商大学 2009级应用物理专业毕业实习报告 姓 名： 学 号： 年 月 日 前言 在大学生涯即将结束的时候，在我们迈步走向各自职业生涯的时候，根据学校相关要求，我参加了毕业实习。这次实习并不是学校组织，所以，根据自我规划，我选择了重庆市九龙坡区大手拉小手义工志愿者协会作为自己的实习单位，并最终如愿到该单位进行为期两周实习生活。我之所以选择该单位实习，一是我希望通过这段时间的实习，能够学习到一些实用的办公室经验，二则是因为我读志愿者有着一份独特的情感。 通过两周的简短实习，我确实达到了实习的预期目的，学习收获到了许多经验，这些都将有助我更好地适应社会工作。感谢为我提供实习的重庆市九龙坡区大手拉小手义工志愿者协会，也感谢实习期间帮助我的老师。 一、实习目的 1．通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。 2. 开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼自身的目的. 3．通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。 二、实习时间 2013年2月24至2013年3月8日 三、实习地点 重庆市九龙坡区杨家坪步行街斌鑫世纪城 四、实习单位和部门 重庆市九龙坡区大手拉小手义工志愿者协会；办公室 五、实习内容 (一)单位介绍 重庆市九龙坡区大手拉小手义工志愿者协会是由共青团重庆市九龙坡区委业务主管，在民政局进行登记注册的以捐资助学、扶贫帮困、助老助残、环境保护、社区发展、应急救援、义卖义演和志愿者注册认证为主要业务范围的公益社会团体。协会现设置有理事会、监事会、秘书处和团委、项目管理部、事业拓展部、注册认证中心，与在渝30所高校青年志愿者协会、爱心社等公益组织建立了战略合作伙伴关系。 (二)主要工作内容 在这次实习期间，我所做的主要工作是办公室的日常工作和在此期间关于第14个中国青年志愿者日的一个志愿服务活动。 1.办公室日常工作 在日常工作中，运用了在校期间学习到的office办公软件和应用文知识。Word文档、电子表格的编辑，通知、报告的撰写等，这些工作都是在校学习知识结合实际情况的运用。此外，也学会了传真机和打印机的打印和复印使用。 无纸化工具是每个办公室必须的设备，就跟计算机一样不可或缺。打印机打印文件比较简单，只需鼠标操作就好，传真也相对比较简单，只需拨对方的号，开始传送即可。相比而言，复印机上的按钮比较多，复印之前要机器预热一段时间，再将文件复印，尤其要注意要复印多份文件的操作。这三者都是我们必须得学会的设备，对将来行政管理专业从业方向的实际操作有很大帮助。 其次，在实习期间，因为工作需要，办公室的部分电话都由我负责接听，在接听电话的过程中，我用到了公共礼仪课堂中学到的一些语气、用词的知识，将理论知识演变成现实运用是一件很有成就感的事情。 2. 第14个中国青年志愿者服务日活动 2013年3月5日是第十四个中国青年志愿者服务日。我所在实习的单位是一个志愿者公益组织，尤其其成员大多是青年志愿者，所以对于这一天的活动尤为关注。经过大家集思广益的讨论，最终决定策划组织与双福镇的共青团市民学校共同举办义画活动，并将其作品义卖，来改善山区的贫困青少年学习和生活条件。 2月27日到3月4日，是活动的前期准备时间。从活动的策划、组织到物资的购买筹备都是在这些天完成，从与市民学校的交流沟通到市民学校的小朋友联系。这些事情都必须在活动前做好准备。在活动的前一天，对整个活动流程的模拟，让我们对活动有个预期，并将可能出现的各种特殊情况做出特殊安排。 3月5日到3月8日，是活动的执行与总结阶段。3月5日，按照策划的安排，我们到双福镇的市民学校与小朋友一起做义画。从单位出发到最终活动结束历时6个小时，最终完成作品30余副。这些作品最终将会以义卖的方式作为最终的结束，然后将所得资金用来资助山区贫困青少年改善学校和生活条件。3月6到8日是活动的总结阶段。针对本活动整个过程中出现的问题，大家提出自己的意见和建议，最终完成活动总结备案。 六、实习心得 通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你