电子商务与现代物流考试重点总结.docVIP

第一章 物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。 物流的价值：时间价值、场所价值、加工附加价值。 时间价值：缩短时间创造价值、弥补时间差创造价值、延长时间差创造价值。 物流系统的5S目标：优质服务、迅速及时、节约空间、规模适当、合理库存。 物流系统分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流。 物流系统功能要素：运输功能要素、包装~、装卸~、保管~、流通加工~、配送~、物流信息处理~ 物流系统的物质基础要素：物流设施、物流设备、物流工具、信息技术及网络、组织及管理。 物流与商流的关系：①商流反映一定生产关系，决定着生产资料流通的社会性质，也决定着物流的社会性质；②流通的实质是实现商品价值和使用价值，商流是实现商品价值形式的更替，物流是实现商品使用价值位置的变换，它们共同保障商品价值和使用价值在流通领域顺利地实现；③商流的价值运动方向和规模，决定着物流的使用价值运动的方向和规模，而物流的交通运输、储存、保管、包装等条件，也制约着商流交换中人们彼此接触的范围和广度。④商流阻塞、停滞会直接涉及物流的顺畅与发展，而物流阻塞、不畅通也会直接影响商品到达消费者手中的速度和商品价值实现的时间，影响商流的发展。 物流、商流、信息流之间的关系：①信息流是由商流和物流引起并反应其变化的各种信息、情报、资料、指令等在传送过程中形成的经济活动。因此，信息是具有价值和使用价值的。没有信息流，商流和物流就不能顺利的进行。②信息流制约着商流，又制约着物流，它为商流和物流提供预测和决策依据。同时，信息流又将是商流和物流相互沟通，完成商品流通的全过程。③三流之间相辅相成，紧密联系，相互促进。因此，三流不仅有利于提高流通企业的经济效益，而且有利于提高社会效益。 物流在社会生产及再生产中的地位与作用：①物流是国民经济的动脉系统；②物流是生产过程不断进行的前提条件；③物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值和使用价值的物质基础；④物流技术的发展是决定商品生产规模和产业结构的重要因素；⑤物流合理化是提高宏观经济效益和微观经济效益的重要源泉。 现代物流特征：物流反映快速化、物流功能集成化、物流服务系列化、物流作业规范化、物流目标系统化、物流手段现代化、物流经营市场化、物流组织网络化、物流信息电子化。 现代物流的发展趋势：现代物流系统化趋势；现代物流信息化趋势；物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势；仓储、运输的现代化与综合体系化趋势；物流与商流、信息流一体化趋势。 第二章 运输的意义：①运输是物流的主要功能要素之一；②运输是社会物质生产的必要条件之一；③运输可以制造“场所效用”；④运输是“ 第三个利润源”的主要源泉。 不合理运输：返程或起程空驶、对流运输、迂回运输、重复运输、倒流运输、对远运输、运力选择不当、托运方式选择不当。 运输合理化的影响因素：运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用。 运输合理化的有效措施：提高运输工具实载率；采取减少动力投入；发展社会化的运输体系；开展中距离铁路公路分流，以公代铁；尽量发展直达运输；配载运输；“四就”直拨运输；发展特殊运输技术和运输工具；通过流通加工，使运输合理化。 保管应遵循的基本原则：质量第一、预防为主、讲究科学、提高效率、确保安全。 装卸搬运的作用：直接影响物流质量、~~效率、~~安全、~~成本。 装卸搬运合理化：减小装卸次数、缩短搬运距离、提高装卸活性、实现省力化。 包装在物流中的作用：在运输中的作用、在装卸搬运中~、在保管中~ 包装的基本功能：防护功能、方便功能、促销功能。 包装器材的选择原则：包装器材与被包装物的特征相适应、包装器材与包装类别相协调、包装器材与流通条件相适应、有效防止包装物被盗及促进销售。 流通加工：物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 第三章 增值性的物流服务：①增加便利性的服务--使人变懒的服务；②加快反映速度的服务--使流通过程变快的服务；③降低成本的服务--发掘第三利润源泉的服务；④延伸服务--将供应链集成在一起的服务。 第四章 电子商务下配送，就是信息化、现代化、社会化的配送。 电子商务配送的特点：配送信息化、配送自动化、配送网络化、配送智能化、配送柔性化。 配送中心：是从事货物配备，和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施。 第三方物流为企业带来的益处表现为：①集中主业②节省费用，减少资本积压③减少库存④提升企业形象。 物流一体化：以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。 4PL是一个供应链集成商。 第四方物流的特点：（一）提供了一个综合性供应链解决方法。①供应链再建②功能转化③业务流程再造④实施第四方物流（二）通过影响整个供应链来获得价值①利