市场与市场营销考试训练.doc

市场与市场营销复习资料 一、选择题 1．全日制教育的孩子 2．经济增长 3．出口 4．茶叶对健康不利的恐慌 5．使用成本更低廉的生产方法 6．销售价格 7.顾客的一些详细信息 8．销售额快速、持续的增加 9．它是产品与众不同的特点 10．为了增加市场份额，使用低价 11．生产什么、如何生产和为谁生产 2．生产满足个人需求的产品或服务 由政府计划市场体系对资源进行 14．参加全日制教育的儿童 利润 6．政府 7．消费者的购买需求 8．对食用鱼肉影响健康的恐慌 9．供应线会向右移动，需求曲线会向左移动 ．由于失业不创造任何产品，国家产出受到损失 ．利润 ．生产者和消费者 3．勾结和固定价格 4．计算机维修 价格在产品生命周期的第一阶段非常高 6．赠品 7．跨国公司的进口支出 8．跨国公司的投资支出 9．经济资源相对于无限需求是稀缺的 ．批发商 ．生产什么、如何生产和为谁生产 ．生产哪种产或服务及生产的数量 由政府计划和市场体系对资源进行调配 4．参加全日制教育的儿童 供应曲线会成为常数，需求曲线会向右移动 （封闭经济） 美国 （富有弹性） ．（高价产品） ．（税收增加） 产品的改进上） ．（产品、定价、促销、渠道） ．（长度要长） ．（改动的创意） ．（产品的需求） 二、名词解释 ．消费者权益是指消费者在消费生活中依法享有的权利以及消费者行使该权利时应得的利益。 2．固定成本是指无论生产数量是多少都不发生变动的成本。 3．变动成本是根据生产数量的多少发生变动的成本。 4．利润是销售产品或者服务的收益和制造这些产品或服务的成本之间的差额。 （集体消费性）产品，一种厂商不愿意提供的产品，因为他们将得不到足够的收益，也被称作集体消费性产品。 7.所有消费者所能够产生的消费总金额。这个总的需求就是个人需求的总和。 8.为了选择一个产品而放弃另一个产品时所付出的代价。 9.将整个市场划分成更小的市场的过程，使这种细分的市场具有其自身特殊的特征。 10.也可将批发商描述为中间人，因为他们处于物流链条的中间环节，他们购买商品并分小批量卖给零售商，他们的商品在出售前都储存在仓库中。 11.在这种经济形态中，所有的经济决策完全由市场上的供应和需求来决定。政府不参与经济决策的过程。 市场上所有厂商提供的产品总量之和。供给的总和就是所有个人独立供给的集合。 它描述的是一种解决经济学问题的最终办法，因为在该最优点上，不可能为了个人利益而再分配微小的经济资源。 产品在市场中会顺次经历的“引入——成长——成熟——衰退”的发展过程。 三、选词填空 2..需求。供给。市场。均衡点。总收益。需求减少供给增加。需求价格弹性。需求富有弹性。需求缺乏弹性。 顾客。；；，。。。 4.愿意能够生产什么想要什么销售高，大，多。零正向 。。。。。。 四、案例分析 1、 参考答案：企业可以选择的广告途径有：报纸和杂志。他们会很贵，但比其他能覆盖百万人群的方式要便宜。电视。他比出版物更贵，但是它能提供颜色、声音和影像，可以吸引观看者的注意力。电影。电影正越来越为年轻群体所青睐。商业电台不是在所有国家中都能被允许的。在被允许的地方，它被小企业所采用。户外广告包括大型广告或路边张贴的海报，公交车、出租车、卡车、帆篷车上的海报、点亮的霓虹标示。传单目录的小册子。可以在商店、展会或通过邮寄的方式分发给他们。它们相对便宜，可以在一般分销中使用。在市场调研的帮助下，它们也可以用于有特定兴趣的特定目标市场中。其他的广告方法。包括印有购买商品商店名称的购物袋和包纸。 参考答案：本题需从案例出发，清楚亨利所经营的是什么产品，客户群体，经营方式等去考虑。最适合的广告方式为可采用派发传单的方式。理由说明其产品的特性，客户群体等内容即可。 参考答案：一手外部来源，企业自身从公众及外部收集的信息。二手外部来源，已有各种材料透漏出的信息。二手外部信息不是使用该信息的人来收集的，而是其他群体或组织收集来的。它的价值在于可以提供 一幅蓝图，科技的进步增加了二手外部信息的数量。许多二手外部信息可能被忽略，也可能会误导使用者，但是网络可以提供大量产品和趋势的有用信息，既可以是国内信息，也可以使国际信息，二手外部信息的提供者包括：政府统计，代理机构与贸易协会，图书馆，IT数据库，消费者小组与协会。 二手外部信息产生或存在的一个主要问题是数据收集、处理和发布后，经常会过时，它不能提供企业真正需要的详细信息，为了应付这个问题，许多企业开始收集主要数据。这也意味着，这些企业要识别出他们需要知道什么，然后去市场收集一手信息。 一手外部信息的收集通常由调查来完成。人们被询问一些问题的反应，一般是通过一定数量的问卷。调查一般有两种形式：普查和抽样。 参考答案：一份好的问卷有如下特点：长度要短。只需列出所需的相关