优质服务,这两块分值要放大,对有些项目的扣分标准要适解析.PDF

柯桥公交 2 0 1 7年第2期 本期目录 KEQIAOBUS 柯 【工作动态】 公司领导检查春运工作……………………………1 狠抓公交服务质量 做群众满意公交……………1 公交服务提质量 车队重视抓落实………………3 桥 公司圆满完成2017年春运工作 …………………9 柯桥公交智能调度监控中心被授予 “三八红旗集 体”……………………………………………………10 公 汽运巴士召开职工代表大会 ……………………11 杨平经理下车队调研 ……………………………12 交通疏导员 ………………………………………13 交 车队集中对A3驾驶员进行岗前培训……………13 【图片新闻】 夜鲁镇门票送“最美公交司机”…………………14 柯桥区城乡公共交通发展有限公司 2017年第2期 总第16期 鲜花送雷锋 ………………………………………15 2017年3 月8 日编印 环境卫生大扫除 干干净净迎春节………………15 审核：于俊龙 编辑：黄汉良 做好车辆防冻保暖工作 …………………………16 （内部资料 注意保存） 鉴湖中学同学来之江站进行社会实践活动 ……16 0 柯桥公交 2 0 1 7年第2期 【文明新风】 春运期间六车队好人好事层出不穷 ………………………………17 驾驶员争做好人好事，让冬日暖意融融 …………………………17 车队收到了一封感谢信 ……………………………………………18 捡到钱物想方设法找到失主 ………………………………………19 驾驶员朱建民拾金不昧 ……………………………………………19 粗心乘客丢钱包 公交司机帮找回 ………………………………20 小女孩坐车过了站，好司机热心送回家 …………………………20 【公交安全】 话说春季安全行车 …………………………………………………21 驾驶员倒车注意事项 ………………………………………………22 【职工论坛】 “服务质量培训班”感悟 …………………………………………23 跑向更快更稳的前方 ………………………………………………23 堵车随想 ……………………………………………………………24 给尽心尽责保养好公交车的驾驶员点个赞 ………………………25 广告灯箱照明应适宜 ………………………………………………26 0 柯桥公交 2 0 1 7年第2期 【工作动态】 公司领导检查春运