规范化监理相关要求交底.doc

规范化监理相关要求交底 综观一个项目施工阶段的监理服务，是由许许多多项具体的管理工作（或任务）按照一系列的流程贯穿而成的。所谓规范化监理，大体来讲包含两层含义，即： 1、工作流程符合监理规范和公司管理体系要求（环节、记录）； 2、在每项管理工作中，凭借严格把关和有效的协调，促使各项施工活动按照国家和行业规范、规程以及设计和经批准的计划、措施的要求实施，直至工程安全、准点地完成并达到或超过国家和行业标准以及合同所规定的品质标准。 监理业务开展之前，监理人员首先应认真学习《监理规范》、公司管理体系文件，掌握公司有关规范化监理的各项要求。事业部编制出版的《监理规章制度汇编》将公司和事业部所有涉及到监理工作的规定进行了汇总，具有较强的操作性，请大家认真阅读，其中“项目监理部规范化监理的若干规定”必须熟读掌握。下面，就工作中一些重点做简要的交底，这些交底也只是停留在工作流程的层面，总监理师的管理以及监理人员的专业技术水平和工作作风仍然是决定监理服务质量的关键。 一、监理规划 依据体系文件《监理规划和项目实施规划以及细则编制管理办法》、监理大纲编制。监理规划除有常规性的监理措施以外，还应该结合工程的特点制定专项控制措施。 监理规划内容及要点：见附件1；监理规划参考文本：见附件2 工程开工前，总监理师应组织监理规划交底会，参加交底会的人员包括：建设单位、承包单位的技术、质量、安全管理人员和全体监理师。 二、监理部规章制度 1、监理部规章制度是监理规划的重要内容之一，共包含监理工作制度和内部管理制度两个部分，应在项目前期随《监理规划》一同编制完成，单独成册，名称为“监理规划系列文件之《监理部规章制度》”。 2、监理工作制度以公司管理体系作业文件中“监理工作制度”为基础，结合工程实际情况制定。 3、内部管理制度主要涉及监理服务管理、监理部行政事务管理等方面的内容，如内部例会制度、培训学习制度、监理服务过程管理办法、生活及办公场所安全健康及环境管理制度等。 4、监理部规章制度应向所有监理人员交底。 5、事业部可提供参考文本，见附件3。 三、监理服务程序 监理服务程序可共分为四级，即：一级是监理服务总程序，二级为阶段监理服务程序，三级是“四控两管一协调”通用程序，四级是监理服务操作程序，监理服务程序在《监理规划》中可以流程图的形式来描述。此外，监理部还应制定操作性较强的监理工作程序，这部分内容需有比较详细的文字阐述并绘制相关工作流程图，应单独编制成册，作为监理规划的补充文件，名称为“监理规划系列文件之《监理工作程序》”。《监理工作程序》应在项目前期编制完成并向所有监理人员交底。 事业部可提供监理服务流程图参考样式（见附件4）和《监理工作程序》参考文本（见附件5）。 四、监理细则 依据《建设工程监理规范》和公司体系文件《监理规划和项目实施规划以及细则编制管理办法》规定的原则编制。此外补充以下说明： 1、监理细则分为专业监理细则和专项监理细则两个层次。 2、专业监理细则按土建、锅炉、汽机、电气、热控、焊接、化学、安全、技经、进度、资料11个方面分别编制、单独成册。在专业监理细则中，应根据本专业的特点制定“四控、两管、一协调”的措施。可参照我单位以往类似工程的有关版本。须强调的是，各部分细则文章格式要力求统一，内容结构应符合 “监理规范”的要求，措施要有针对性。 3、专项监理细则 （1）、专项监理细则是针对重要分项工程、特殊作业制定的监理操作性文件，须编制的项目可参照附件6。 （2）、专项监理细则应根据该施工项目（或作业）的技术、质量、安全的要点制定针对性很强的控制措施，主要阐述的是监理人员在质量或安全控制方面的方法和程序，不求面面俱到，只求重点突出。监理规划中已经制定的常规控制措施，在细则中可将其深化、细化为具有本专业特点的实施办法，确实无法深化、细化的可加以概括描述或用索引方式简化或干脆省略。必要时，在专项监理细则中可适当摘录一些重要的质量控制指标，但不可太多。 （3）、专项监理细则内容要求 a、概况（只描述所涉及的内容，力求简洁，篇幅不宜超过全文的10%）； b、工程技术、质量（或安全）要点分析； c、工作依据（标准、规范，注意有效性） d、控制方法、程序； e、主要控制指标（如果有）； f、其它。 4、事业部可提供一些细则的参考文本，见附件6。 五、监理工作表式 在“电力98版”的基础上，根据工程需要进行修改和补充。事业部可提供示范文本，见附件7。 六、监理部标准化管理 1、文件（指监理部编制出版的文件）格式 （1）文件封皮样式，见附件8 （2）文件版面样式，见附件8 a、监理规划、监理细则、规章制度、专题报告等文件应有页眉和页脚，监理工作联系单、整改通知单、会议纪要、停工通知单以及文件封皮则不需要页眉和页脚。 b、如无特殊要求，文件正文