071-某工程公司项目绩效管理方案(DOC 17页).doc

2010年创达建设工程公司项目绩效管理方案 一、考核目的与范围： 目的：规范项目部的管理工作，督促项目部认真履行合同，更好地为业主服务。 范围：公司所有正在实施的项目部的项目。 二、考核依据：《中华人民共和国建筑法》、《建设工程监理规范》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《建设工程安全生产许可证条例》、《河南省建设工程安全监理实施导则》《建设工程强制性条文》、《河南省安全生产条例》、各种技术规范以及公司的各项规定、《企业标准》、《项目部考核暂行规定》等。 三、考核及分组： 1、公司工程部成立考核组负责对项目的考核工作，原则上每半年一次，具体次数根据项目情况确定。 四、考核内容及方法： 1、严格按照考核要点及其他考核依据对项目部进行逐项考核。 考核小组要本着为项目指导、服务的原则，做到认真记录、反映实际情况，不得弄需作假。 每项打分应以对法律法规、规范、标准、图纸的符合度为依据。每一项有多条不符合的，可累计扣分，每项得分最低分为0分。 考核小组组长要及时针对项目部存在问题下发《限期整改通知单》；各项目部要在7日内严格按照整改通知单整改，填写《限期整改通知回复单》，由总监确认后，报公司工程部。 2、对项目信息资料进行规范要求。按照公司的项目信息资料的有关要求，对项目部进行检查评分（具体内容见《项目部考核检查评分表》）。 3、与业主进行沟通。考核小组必须与业主进行充分沟通，了解项目部工作中的不足与差距，以及对项目部工作的综合评价、对监理工作需要持续改进的意见和建议，并认真填写《业主监督意见卡》。《业主监督意见卡》必须由考核小组成员与业主沟通后填写，严禁由项目部人员找业主填写。 与业主面谈要点：（1）、对监理人员的意见（2）、对总监的评价。 4、与项目部成员进行沟通。考核小组必须与项目部成员进行充分沟通，了解公司相关职能部门工作中存在的问题和需要持续改进的地方，并做详细记录。考核小组成员应根据项目部人员提出的问题逐一解答，并向项目部人员传达公司相关制度改革的思路。 与监理人员沟通要点：（1）、待遇（2）、培训（3）、对公司的管理方面的意见建议（4）、对项目部工作的意见和建议。 5、考核要求对项目人员进行全员考核，具体为项目总监对项目监理人员进行考核，进行综合评分，考核组同时对项目监理人员发放评分表，由项目监理人员对总监工作进行评分。 5、监理费回收。考核小组根据项目监理费回收情况，与项目总监核对，督促项目总监做好监理费的回收工作。 五、考核小组工作程序 1、首先，召开项目部会议，传达公司考核的有关内容。 2、开始考核：由考核小组成员重点对监理工作进行检查，包括资料和实体质量、安全。 3、考核小组与业主进行沟通。 4、考核小组其他成员对项目监理资料进行规范要求。 5、考核小组组长、总监与项目部进行沟通。 6、考核小组对项目部考核情况进行评价和总结，项目总监签字确认。 7、项目考核完毕，考核小组成员应及时将考核资料按顺序整理装订。 附表：1、项目监理部考核表 2、业主监督意见卡 3、员工日常工作考核表 4、项目总监考核表 5、监理人员对总监评价表 6、监理人员评优考核表 7、不合格项整改通知单 河南创达建设工程管理有限公司 工程部 2009年12月3日 附表1： 河南创达建设工程管理有限公司 项目监理部考核表 第一项：监理部自身建设 序号 考核要求 分值 考核内容 考核 得分 1.1 遵守监理工程师职业道德和廉政守则。无违纪违法事件发生。 3分 随机询问2个问题，答对一条得0.5分。若发生一次业主、政府主管部门或承包商投诉不得分。 无违法违纪事件发生，得2分。 考核记录： 1.2 认真学习公司标准及国家规范，建立学习记录，遵守公司各项规章制度。 3分 1、随机询问2条，答对一条得0.5分； 2、检查学习记录，学习有组织、有计划、有实施，记录详细的，得2分； 考核记录： 1.3 人员出勤记录：总监或总监指派专人负责，考勤表应上墙，并与上报公司考勤和监理日志记录一致。 2分 考勤表上墙，记录及时、正常，得0.5分； 有专人负责，得0.5分 考勤真实，得1分。 考核记录： 1.4 公司形象及办公设备 3分 现场有公司标志、名称，位置醒目且符合要求得1分；办公室整洁得0.5分； 上墙资料符合要求得1.0分；计算机、打印机、仪器工具保管良好得0.5分。 考核记录： 1.5 个人形象主要包括：衣着、待人接物及进入施工现场是否佩带安全帽和佩带胸卡。 2分 衣着整洁得0.5分； 进场佩带安全帽、胸卡得0.5分； 待人接物礼貌得1分。 考核记录 1.6 内部分工协作：分工明确、配合默契，有团