答辩稿小区物业管理系统.ppt

小区物业管理系统设计与实现 姓名： 学号： 导师： 选题背景 随着人民生活水平不断提高，人们对生活环境要求日益提高，尤其是对居住环境不断提出新的需求，为了适应这种形式，小区的经营者不仅首先要有坚实的硬件基础，还要有一套现代化的物业管理系统。而要实现这一功能，就职求物业管理者配备一套高效的管理住处网络系统，以便在小区内快速地发布和获取住处并以最快地速度响应用户的需求，及时为用户提供服务，为住户提供一个高效、舒适的居住、生活环境。住宅小区的物业管理准确地讲应当是指对以居住为主要功用的物业进行管理。除住宅外还应包括公寓、别墅等。 选题意义 使用计算机进行小区物业信息的处理，具有如下的优点 (1)及时信息交流，改善服务质量 通过本系统对小区物管信息的规范管理,可以及时的掌握业主们的需求，并根据需求有针对性的改进业务，以提高服质量。 (2) 方便查询，提高工作效率。 技术可行性 目前，网络应用软件运行的模式主要有二类：Client/server模式，Browser/Web模式。前者主要的缺点是维护、升级较麻烦，后者是近几年伴随Internet迅速发展起来的一种技术，它与客户/服务器方式类似，客户端是一个标准的浏览器，服务器端是Web Server ，而Web Server与数据库和应用服务器的紧密结合，使得这种模式的应用范围不断扩大，它已不仅仅用于网上查询，有很多部门的业务系统、企业的MIS系统纷纷采用这种模式，它的主要优点是便于扩充应用、升级维护简便。 实现目标 小区物业信息管理系统使针对当代社会，住宅小区越来越成为居住的主流这一市场需要而应运而生的，是为小区管理着和小区用户更好的维护小区各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件，根据需求分析，实现小区管理业务，实现各项管理等几个方面的功能。 需求分析(1) 住户资料管理： （1）添加:包括住户的姓名、房产联系电话，迁入时间，房产类型等。 （2）管理：查看及删除用户信息。 投诉管理： （1）投诉添加：对业主投诉的基本信息及处理结果记录。 （2）管理：查看和删除投诉信息。 需求分析(2) 报修管理： （1）报修添加：对维修过程及处理方式结果等信息管理 （2）管理：查看和删除报修信息 缴费管理： （1）缴费添加：列出指定用户应缴费用的清单，包括水电气停车费等。 （2）管理：查看所有用户的缴费信息，并可进行删除操作。 停车车位管理： （1）添加：添加车位使用信息。 （2）管理：查看和删除现有登记的车位信息 功能模块 系统业务流程 开发工具(1) ACCESS 作为Microsoft的office套件产品之一,access已经卖出了近700万份,成为世界上最流行的桌面数据库系统。Access与许多优秀的关系数据库一样，可以让你很容易地连接相关的信息而且还对其他的数据库系统有所补充。它能操作其它来源的资料，包括许多流行的PC数据库程序（如dBASE，Paradox，Microsoft FoxPro）和服务器、小型积极大型机上的许多SQL数据库。Access还完全支持Microsoft的OLE技术。 开发工具(2) Dream weaver MX 2004 Dreamweaver是美国MACROMEDIA公司开发的集网页制作和管理网站于一身的所见即所得网页编辑器，它是第一套针对专业网页设计师特别发展的视觉化网页开发工具，利用它可以轻而易举地制作出跨越平台限制和跨越浏览器限制的充满动感的网页。 总结 小区物业管理系统是一个以计算机为工具，对小区管理信息进行处理的人机系统，它能准确、及时地反映小区各项工作的当前状态，能利用过去的数据分析，能从全局出发辅助小区管理。可见，小区物业管理系统首先必须具有处理各项小区日常事物的能力，能大大提高小区管理人员的工作效率，减少人员和物资的浪费。通过这次毕业设计我除了在ASP程序编程水平和ACCESS数据库应用能力上有了很大程度的提高，也更加深入了理解了管理软件设计中常见问题和其设计的意义。 致谢 经过几个月的努力，终于完成了业主信息系统的分析与设计和实现工作。在此，我要衷心感谢我的指导老师，在整个毕业设计过程中，他给予了我悉心的指导和无私的帮助,同时还要感谢同班的许多同学，我们在相互学习和交流中，解决问题共同进步。在进行系统调研过程中要感谢我所调查的单位的大力支持，有了这么多的支持和无私帮助，才使我得以顺利完成毕业设计。 最后，衷心感谢在百忙之中评阅论文和参加答辩的各位老师！ * * 本资料由易凡达软件整理发布，联系原创作品QQ:463206171 本资料由易凡达软件整理发布，联系原创作品QQ:463206171 本资料由易凡达软件整理发布，联系原创作品QQ:463206171 *