管理学原理课件6章.ppt

第六章 领导 案例讨论： * * 领导 领导者 领导行为 领导 = 领导者 一、领导是什么？ 影响群体或组织成员，使其为确立和实现群体或组织目标而作出努力和贡献的过程。 领导的三要素 领导者 被领导者 组织环境 领导者的作用 指 挥 协 调 激 励 沟通 决策 规划 组织 表率 监督 创新 二、领导者的影响力 权 力 性 影 响 力 非 权 力 性 影 响 力 观念 职位 资历 品格 才能 知识 感情 强制性 自然 形成 领导风格类型（P225） 按权力运用划分： 集权式领导 民主式领导 按创新方式分 魅力型领导 变革型领导 按思维方式分 事务型领导 战略型领导 领 导 理 论 领导特质理论 领导行为理论 领导权变理论 （情景理论） 三极端理论 领导行为四分图 管理方格理论 菲德勒权变模型 路径-目标理论 领导生命周期理论 一、领导特质理论 1、主要观点： 领导效率的高低主要取决于领导者的特质，成功的领导者一定具有某些共同点，这些共同点就是优秀的领导者应具备的特性。 只要找出成功领导者应具备的特质，再考察某个组织中的领导者是否具备这些特点，就能判断他是否是一个优秀的领导者。 较高知识水平，富有远见 专业知识 能确立正确目标，解决实际问题，作出正确决策 智慧 高度自信，影响下属使之追随 自信 通过言行一致与下属建立相互信赖的关系 正直与诚实 强烈领导愿望和乐于承担责任 领导愿望 较高的成就动机和努力水平 进取心 成功领导者的共同特质 2、领导特质理论的局限性 忽视了下属的作用； 忽视了情景因素； 没有区分因果关系； 没有区分各种特质之间的相对重要性 二、领导行为理论 从研究领导者的行为特点与绩效的关系，来寻找有效的领导方式。 领导者的行为特点体现在关心工作任务、关心群体关系、躺下属参与管理等三个方面。 1、三极端理论 美国管理学家：怀特 李克特 领导方式分为三种： 所有政策、工作步骤、技术采用等都由领导者决定；人事安排和工作分配多由领导者单独决定；奖惩往往对人不对事。 主要决策由组织成员讨论决定；领导采用鼓励与协助的态度；分配工作时考虑成员的能力和兴趣；下属对于工作有较大的选择性和灵活性。 成员或群体有完全的决策权，领导放任自流，不干预下属的工作，只负责提供资源；工作依靠成员自行负责。 权威式 民主式 放任式 放任 专制 民主 家长式 作风 下级自决 作风 多数裁定 作风 卢因领导作风理论剖视图： 2、领导行为四分图（美国俄亥俄州立大学） 高 高 低 体贴 组织 以人际关系为中心 以工作为 中心 低体贴 高组织 低体贴 低组织 高体贴 高组织 高体贴 低组织 3、管理方格理论（美国：布莱克和穆顿） 5种典型的领导方式 对工作的关心程度 高 高 低 对人的关心程度 贫乏型管理 权威型管理 乡村俱乐部型 中庸型管理 团队型管理 9.1 1.1 5.5 9.9 1.9 行为理论的局限性： 不同的环境导致不同的结果，并不存在适用于一切情景的唯一最佳领导方式。 欠缺对影响成功的情景因素的考虑。 原江苏省宿迁市市委书记 仇和 三、领导情景理论（权变理论） 考虑了领导者和被领导者的行为与环境的相互影响。 一种具体的领导方式不会到处都适用，有效的领导行为应随着被领导者的特点和环境的变化而变化。 E=f（L，F，S） 领导的 有效性 领导者 被领 导者 环境 1、菲德勒权变模型 美国管理学家：菲德勒 任何形态的领导方式都可能有效，其有效性取决于领导方式与环境是否适应。 决定领导方式有效性的环境因素有三个： 下上级关系：下级对领导者的尊敬和追随程度 任务结构：工作任务的明确程度 职位权力：职位的明确和高低 上下级 关系 任务 结构 职位 权力 领导方式 有效性 上下级关系 任务结构 职位权力 情景类型 领导所处的环境 有效的领导方式 任务型 关系型 任务型 不利 中间状态 有利 8 7 6 5 4 3 2 1 弱 强 弱 强 弱 强 弱 强 不明确 明确 不明确 明确 差 好 2、路径-目标理论 加拿大学者 豪斯 有效的领导者既要帮助下属理解工作目标，又要指明实现目标的路径. 高工作就是指引下属排除通往目标路径上的障碍，高关系就是在工作中增加人们需要的满足程度. 指导型领导 支持型领导 参与型领导 成就型领导 对下属如何完成任务给予具体指导 十分友善，对下属的需要表现关怀 与下属磋商，决策前考虑下属的建议 设定富有挑战性的目标，期望下属自己发挥最佳水平 环境因素 下属个人特点 任务、权力、群体 个性、经验、能力 不同 领导 风格 的 选择 知觉能力强，经验