12、工程项目质量控制.ppt

隐蔽工程验收程序 现场子分部分项工程验收控制业务流程图 12.5 工程项目竣工质量验收 施工项目竣工质量验收是施工质量控制的最后一个环节，是对施工过程质量控制成果的全面检验，是从终端把关方面进行质量控制。 未经验收或验收不合格的工程，不得交付使用。 。 课程： 建设工程监理 专业：不动产学院房地产经营管理专业班级：2011级 授课时间：2013.09~2014.02 授课老师: 刘毅 联系: 电话 QQ 422036464 第12章 工程项目质量控制 主要介绍施工阶段的质量控制 12.1 工程项目质量定义和质量管理内容 一、定义：工程项目质量是指通过项目施工全过程所形成的能够满足用户或社会需要的并由工程合同、有关技术标准、设计文件、施工规范等具体详细设定其安全、适用、耐久、经济和美观等特性要求的工程质量以及工程建设各阶段、各环节的工作质量总和。 工程项目是一个综合加工的产品。各阶段的质量都会影响到产品的质量。原材料、半成品、成品、加工、施工、安装等过程的质量、工作质量，完工后的服务质量等等。 二、工程质量管理的内容 影响工程项目质量的因素是多方面的，由各道工序的质量集合形成分项工程质量，由各分项工程质量形成具有能完成独立功能主体的单项工程质量，最后由各单项工程质量集合为单位工程或工程项目的实体质量。 每个项目的质量都是从每道工序的质量开始的。 每项大的影响因素中又包含着许多具体小因素。 这些因素包含： 影响质量因素包含： 质量需求----确定明确的质量目标、标准、级别和评判标准； 质量管理计划----制定一套完整有效的质量管理计划，包括质量控制、质量保证、持续改进措施等计划 质量保证措施----通过全面质量管理体系(ISO9000系列质量认证：国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的国际标准）。ISO9000不是指一个标准，而是一组标准的统称。ISO组织必威体育精装版颁布的ISO9000：2000系列标准，现在必威体育精装版标准为 ISO9000： 2008；在我国企事业单位，已全面采用 质量控制----为提高项目或产品所采取的作业技术和活动 质量检查----为确定质量过程和结果是否符合要求所采取的活动 质量评审----由专家给予鉴定 12.2 工程项目全面质量管理 工程项目与其他产品一样，有其产生和形成的过程，其质量也相应有个产生和形成的过程，这个过程中的每一个阶段，每一个环节都会影响其整体质量的好坏。 工程质量的管理----相关单位 工程质量的政府监督管理、 建设单位的工程质量管理、 勘察设计单位的工程勘察设计质量控制、 资源供应单位的质量控制、 工程监理单位的工程监理质量控制、 施工单位的施工准备、施工过程和竣工验收质量控制 12.2.1 质量保障体系和全面质量管理方法 一、工程项目质量保障体系 工程项目质量相关单位 建设单位 设计单位 承包单位(施工单位) 监理单位 资源供应单位 质量监管单位 工程项目质量保障体系图 二、工程项目质量形成的过程 项目开发、研究、决策阶段质量 项目设计阶段质量 项目施工阶段质量 三个阶段的质量都会影响到工程项目的质量 三个阶段的工作都可以有监理的参与，但按目前的管理水平，前两个阶段的监理还不太容易发挥作用，也没有明确的规定，一般如果不是特大项目时，只限于项目施工阶段的监理 设计阶段的监理也相当重要 主要介绍施工阶段的质量控制与监理 也就是对承包单位的质量保证体系进行监督和管理 三、对承包单位的监督管理 承包单位----现场管理机构设置、制度、人员配置 项目经理----素质、技术、经验、能力对项目成功与否起关键作用，对施工组织、计划、实施、控制全过程及产品负责 各专业技术负责人、项目质量师、质量检查员、安全检查员、资料管理员等 施工工人 仓库保管员 四、管理方法 ----采取“计划、执行、检查、处理”（即PDCA）循环模式 计划（P）阶段：对“人、材、机、方法、环境”等因素作全面计划； 执行（D）阶段：按第一阶段计划组织实施，人员安排、材料采购、机械准备、遵照相关要求、在适当的环境下实施； 检查（C）阶段：对照计划，检查执行情况和效果。包括对施工工序、施工管理、材料和产品等； 处理（A）阶段：成功者给予肯定，纳入标准、堆积或制度，失败者要吸取教训，防止再次发生，并反馈到下一循环的P阶段，加以解决。 12.2.2 工程项目质量控制程序 依照项目实施的进展阶段划分为如下三个环节： 施工准备阶段的质量控制工作 施工阶段监理的质量控制工作 施工竣工验收阶段监理的质量控制工作 监理对施工单位质量管理责任制度的检查 对