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总02 期 管理研究启航 2016 年09 月
Y 一代对激励机制的新需求:以山东省邮政公司为例
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李梦雅 ,王玉琪 王心怡
(山东大学管理学院 会计专业,山东 济南 250100 )
众对企业激励因素的态度。
一、引言
(二)测量工具
在知识经济迅速发展市场竞争日益激烈的今天, 在调查正式开始之前,调研人员针对各年龄段的
人力资源成为企业生存与发展的战略性资源。在企业 国企员工,就其认为最重要的激励因素问题进行了访
的人力资本中,Y 一代朝气蓬勃充满活力,是企业发展 谈。根据访谈结果,提炼出12 项激励因素,并根据这
的主流力量。然而,Y 一代员工个性鲜明价值观多样化, 些激励因素,编制了一套调查问卷。问卷包括三大部
企业跳槽率较高。因此,如何建立一个有效的企业激 分,第一部分是被调查者的基本信息,包括:年龄,
励机制,充分发挥 Y 一代员工的才能,调动他们的能 职务等。第二部分是高,中、基层管理者关于激励因
动性与创造性,对企业显得尤为重要。 素重要程度的评价。第三部分是被调查者对每项因素
Y 一代,这个词最早来自美国,作为美国生育潮之 的感受程度。本次量表计分采用了5 点量表,1表示“非
后的“X 一代”的下一代,父母出生于战后,出生年份 常不重要”、2 表示“比较不重要”、3 表示“一般”、
界定稍有不同,通常指1980 年到1995 年间出生的人, 4 表示“比较重要”、5 表示“非常重要”。
更侧重于指“80后”,从小便接触各种数码设备的21-35 另外,本次研究使用 Excel 作为记录存储数据的
岁的人被称为“Y 一代”。在中国,志向远大、眼界宽 工具,并且采用专业的统计分析软件对整理好的数据
广、但不能吃苦——拥有这些价值观的中国年轻人被 进行分解研究。
称为中国“Y 一代”。 (三)研究对象
本次研究样本选取了山东省邮政公司的中、基层
二、研究设计
员工以及社会民众 121 人,其中男性 64 人,女性 57
(一)研究方法 人;年龄分布在21-60 岁之间;被调查对象中Y 一代
1.文献研究法 55 人;学历包括专科到博士不等。
通过查阅中国知网数据库相关论文、中外期刊中
三、统计分析
有关企业激励机制和激励因素的资料;阅读有关统计
年鉴等文献,增强报告论据的充分性和完整性。 (一)整体特点
2.实地访谈法 将收集到的数据进行分组,将 Y 一代从全体调查
针对近年来员工对企业激励机制不感冒的问题与 者分离,取其数据与全体调查者的数据对比。通过全
山东省邮政公司的员工以及领导开展了主题性访谈, 体与Y 一代激励因素重要性对比,我们发现代表Y 一
并结合国家和地方近几年关于国企改革的政策进行了 代的线条始终处于代表全体员工线条之下,对传统激
实证分析。 励机制中的各项因素敏感度较低,且对现存激励机制
3.问卷
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