社区卫生服务中心工作制度.doc

一、社区卫生服务中心工作制度 社区卫生服务中心工作制度 1．在地方政府和卫生行政部门领导下，根据党的方针政策全面开展中心工作，积极开展以保护、促进人民健康、不断提高居民生活质量为目的的社区卫生服务工作，认真落实各项卫生工作指标。 2．开展以社区为范围、家庭为单位、健康为中心、人的生命为全过程、以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。 3．接受各专业防治、保健机构的业务指导。 4．负责领导制订中心工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向上级领导机关汇报。 5．负责组织检查医疗、护理、防保工作，定期深入门诊、病房、社区站并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。 6．保证医疗安全，积极开展安全、有序的双向转诊服务。 7．教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防医疗事故和差错发生。 8．根据国家人事制度，组织领导中心工作人员的聘任、晋职晋级、奖惩、调动及提升等工作。 9．加强职工技术培训，努力开展新技术、新项目，不断提高医疗技术水平。 10．加强对后勤工作的领导，检查督促财务收支情况，审查预、决算，审查物质供应计划。 11．及时研究处理社区群众对中心工作的意见。 中心会议制度 1．中心主任办公会 由中心主任主持，中心副主任及相关人员参加。定期召开传达上级指示，集体讨论研究和安排工作。 2．中心周会 由正、副主任主持，部主任、护士长及各科（站）负责人参加。定期召开，传达上级指示，小结阶段工作，布置下一段工作。 3．科主任会 由正主任或副主任主持，部、科（站）主任或负责人参加，汇报研究及交流医疗、科研、教学等工作情况。 4．科周会 由科室正主任或副主任主持，病房、门诊负责医师、护士长等参加。定期召开传达上级指示，研究和安排本科工作。 5．科务会 由科室正主任或副主任主持，全科人员参加。每周一次，传达中心周会精神，结合本科工作，检查各项制度和工作人员职责的执行情况，总结和布置工作。 6．护士长例会 由护理部正、副主任或正、副总护士长主持，各科室、病区护士长参加。定期召开，总结前一段护理工作，布置下一段护理工作。 7．晨会（交班会） 行政管理部门晨会，由中心办公室主任主持，中心主任和部分管理人员参加，听取总值班人员交班报告，解决管理中存在的主要问题，安排当日全中心的工作。 临床科室晨会，由病房负责医师或护士长主持，全病房人员参加。每日上班后十五分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布过当日工作。 8．工休座谈会 由病房护士长或指定专人召开，工休代表参加。定期召开，听取并征求住院病员及 家属的意见和建议，增强医患团结，改进工作。 9．社区座谈会 由中心主任或相关领导主持，定期召开社区居民座谈会，听取社区居民的意见，增进团结，广泛了解居民健康需求，改进工作。 中心领导行政查房制度 1．中心领导定期行政查房，带领有关干部深入科室检查工作，发现问题及时解决，抓好典型，总结推广先进经验。 2．由中心办公室主任按照查房内容安排程序、提前安排并通知中心相关领导、有关科室负责人及有关人员参加，并做好行政查房相关记录。 3．深人科室抓好医疗、护理、教学、科研、后勤保证等服务质量工作，听取病员和工作人员的意见，改进工作。 4．中心领导要参加业务实践，不断提高个人的业务素质。 中心请示报告制度 凡有下列情况，必须及时向中心领导或有关部门请示报告： 1．严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及突发公共卫生事件必须组织全院人员参与抢救时； 2．因患者需紧急手术而病员的家属及单位领导不在场时； 3．发生医疗事故或严重差错，损坏或丢失贵重器材、药品、放射源、有毒物质等情况； 4．收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员； 5．发生可能影响正常工作的各种情况； 6． 增补、修改中心规章制度、技术操作常规及工作规范； 7．其他需要请示报告的事项。 中心总值班制度 1．中心总值班由中心领导、各部领导和有关人员参加，负责处理非工作时间的医疗、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知等，承接未办事项。 2．检查各科值班人员值班工作情况．巡视中心重点要害部门。 3．如遇重大问题，如灾害事故、意外事件、重大疫情、突发事件等，除做好紧急处置和救护外，应立即报告中心主任和上级机关。 4．做好值班记录，按时并认真交接班，不得擅自离开岗位。 社区中心办公室工作制度 1．在社区卫生服务中心主任的直接领导下，社区办公室主任负责统一安排全中心的行政工作日程和办公室的日常业务及行政管理工作。 2．负责及时传达办公会的决定，收集、反映执行情况和问题。经常沟通