东南大学工程管理专业合同索赔基础.ppt

土木工程索赔基础 第一节 索赔的基本概念 索赔的特征 1） 索赔是要求给予补偿（赔偿）的一种权利、主张； 2） 索赔的依据是法律法规、合同文件及工程建设惯例， 但主要是合同文件； 3） 索赔是因非自身原因导致的，要求索赔一方没有过错； 4） 与原合同相比较，已经发生了额外的经济损失或工期损害； 5） 索赔必须有切实有效的证据； 6） 索赔是单方行为，双方还没有达成协议。 索赔的起因 工程项目的特殊性 现代工程规模大、技术性强、投资额大、工期长； 项目的差异性大、综合性强、风险大，实施过程的不确定因素多。 工程项目内外部环境的复杂性和多变性 项目的技术环境、经济环境、社会环境、法律环境的变化， 使得实际情况与计划实施过程不一致，导致工程工期和费用的变化。 参与工程建设主体的多元性 由于工程参与单位多，关系复杂，相互影响，易导致索赔。 工程合同的复杂性及易出错性 工程合同多且复杂常造成双方对合同理解不一致，易出现索赔。 投标的竞争性 竞争激烈，承包人利润低，索赔成为工程风险再分配的手段。 索赔成功的因素 索赔是一门融工程技术和法律于一体的综合学问和艺术，贯穿工程项目始终， 影响索赔成功的相关因素主要有： 合同管理 通过合同分析为索赔提供法律依据，通过合同日常管理收集、整理 施工中事件的记录，为索赔提供全面、正确、合法有效的证据。 进度管理 进度管理可以为工期索赔值的计算提供依据和基础数据。 成本管理 成本管理可以为费用索赔提供各种费用的计算数据和其他信息。 信息管理 信息管理为索赔文件的提出、准备和编制及时提供各种信息。 工程索赔的作用和原则 索赔的作用 (1)索赔是当事人保护自己、避免损失、提高效益的重要手段。 (2)索赔是落实和调整合同双方经济责、权、利关系的手段， 也是合同双方风险分担的又一次合理再分配. (3)索赔是合同实施的保证。 (4)索赔对提高企业和工程项目管理水平起着重要的促进作用。 (5)索赔有助于政府转变职能。 (6)索赔有助于承发包双方更快地熟悉国际惯例， 有助于对外开放和对外工程承包的开展。 索赔的原则 客观性原则、合法性原则、合理性原则 第二节 索赔的分类 按索赔有关当事人分类 （1）承包商与发包人间的索赔 （2）承包商与分包商间的索赔 （3）承包商（或业主）与供货商间的索赔 （4）承包商（或业主）与保险公司的索赔 按索赔的依据分类 （1）合同内索赔(Contractual Claim) （2）合同外索赔(Non-Contractual Claim) （3）道义索赔(Ex-Gratia Payment ) 按索赔处理方式分类 分为单项索赔和综合索赔（一揽子索赔） 索赔的分类 按索赔目的分类 （1）工期索赔 (Claim for Extension of Time) （2）费用索赔(Cost Claim) 按索赔事件的性质分类 （1）工程延误索赔 （2）工程变更索赔 （3）工程终止索赔 （4）工程加速索赔 （5）意外风险和不可预见因素索赔 （6）其他索赔 第三节 索赔事件 承包商可以提出的索赔事件通常有： （1）发包人（业主）违约(风险) （2）不利的自然条件与客观障碍 （3）工程变更 （4）工期延长和延误 （5）工程师指令和行为 （6）合同缺陷 （7）物价上涨 （8）国家政策及法律、法规变更 （9）货币及汇率变化 （10）其他承包人干扰 （11）其他第三人原因 索赔事件的发生率 1．索赔次数和索赔成功率 单项索赔较为常见且成功率较高，综合索赔成功率较低。 2．索赔与工期延长要求 3．索赔的比例分布（见表） 索赔主要是由于设计错误、工程变更、现场条件变化、 恶劣气候和罢工及其他等五种因素造成 4．相关因素分析 工程规模越大，施工索赔的机会和次数就越多。 中标的标价低于标价（即第二个最低标价）的幅度越大，索赔发生率就越高。 索赔的比例分布 第四节 索赔的依据与证据 索赔的证据 在工程项目实施过程中，常见的索赔证据主要有： （1）各种工程合同文件； （2）施工日志； （3）工程照片及声像资料； （4）来往信件、电话记录； （5）会谈纪要； （6）气象报告和资料； （7）工程进度计划； （8）投标前业主提供的参考资料和现场资料； （9）工程备忘录及各种签证； （10）工程结算资料和有关财务报告； （11）各种检查验收报告和技术鉴定报告；