苏东水4管理心理学第四章人的个性.ppt

看戏迟到 胆汁质的人与剧场把门争执起来，企图进到自己的座位上去。他分辨说，戏院的时钟走快了，他不会影响别人，打算推开门径直跑进去。 多血质的人立刻明白，人家是不会放他到座位上去的，但他可以找个便当的办法溜进去。 粘液质的人看到不让入场，就想“反正第一场不会太精彩，我先去小卖部转转，等到幕间再进去”。 抑郁质的人说：“我老是不走运，偶尔来看一次戏，竟如此倒霉。”于是返回家。 气质类型测试量表 复杂性 独特性 整体性 持续性 MBTI (四) 性格发展的过程 阿基里斯：不成熟到成熟的七种性格变化 二、 性格的发展 (一) 性格发展的特点 1、内涵的发展 2、发展的连贯性 3、身体衰退早于心理衰退 4、发展曲线 (二) 性格发展的因素 1、生理性因素 ：遗传；体格体型；性别 2、环境因素：家庭；学校； 社会；职业 (三) 性格发展的分期 (四) 性格发展的过程 三、 性格与管理 为了加强管理，需要深入地了解人的性格，还必须对人的性格进行鉴定。 性格鉴定的方法很多，如观察法、谈话法、作品分析法、个案法、实验法等。 主要的人格特质对组织行为的影响 核心自我评价 自尊 控制点 马基雅维里主义 自恋 自我监控 冒险性 A型人格 主动型人格 核心自我评价 自尊 个体对自己的喜好以及自身价值的认知 内控型 认为自己可以控制命运 外控型 认为自己被外界的力量所左右 控制点 个体对自己掌握命运程度的认知 马基雅维里主义 高马基雅维里主义者在以下几方面工作更有成效 ： 与别人直接面对面 要求的规则与限制最少 具体问题的情感卷入与能否成功无关时 高马基雅维里主义 个体讲求实效，保持着情感的距离，相信结果能替手段辩护 小测试：你是一个 ？ 1、指挥别人最好的办法是告诉他们那些他们想听到的话。 2、当你想请某人为你做事时，最好告诉他真实的原因， 而不是那些可能显得很重要的原因。 3、任何完全相信别人的人都会陷入困境之中。 4、如果不时常超近路前进，就很难超过别人。 指导语：对每一陈述，勾出最符合你态度的数字。 非常不同意 中等 非常同意 1 2 3 4 5 小测试：你是一个 ？ 5、下面这种观点很正确：所有的人都有邪恶之念，而且只要有机会就会显露出来。 6、只有当一种行为符合道义时，人们才会去做。 7、大多数人本质是善良随和的。 8、没有理由欺骗任何人。 9、大多数人对于自己财产的损失比丧父之痛记得更清楚。 10、一般来说，如果不受到强迫，人们不会努力工作。 指导语：对每一陈述，勾出最符合你态度的数字。 记分方法 将1，3，4，5，9，10题的得分累加起来。对于余下的4题，以反向方式记分，即5分计为1分，4分记为2分，依此类推。总和所有题目的得分即为你的马基雅维里主义分数。 分数越高，这种特点就越明显。在美国，成年人的马基雅维里主义分数的常模为25。 自恋和自我监控 自恋 是指一个人具有宏大的自我重要感，希望获得更多的称羡，有权力感，并且自大 自我监控 指的是个体根据外部情境因素调整自己行为的能力 冒险性 高冒险性的管理者 决策更为迅速 . 使用的信息量更少 . 低冒险性的管理者 决策较慢. 使用的信息量更多. 冒险倾向性 根据工作具体要求考虑与冒险倾向性的匹配性 . A型人格 人格类型 A型人格表现为： 　 1.运动、走路、吃饭通常节奏很快； 　　2.对很多事情的进展速度感到不耐烦； 　　3.总是试图同时做两件以上的事情； 　　4.无法打发休闲时光； 　　5.着迷于数字，他们的成功是以每件事中自己获益多少来衡量的。 B型人格表现为： 　1.从来不曾有时间上的紧迫感以及其它类似的不耐烦； 　2.认为没有必要表现或讨论自己的成就和业绩，除非环境要求如此； 　3.充分享受娱乐和休闲，而不是不惜一切代价实现自己的最佳水平； 　4.充分放松而不感内疚。 阿吉里斯的“不成熟——成熟”理论 阿吉里斯的“不成熟——成熟”理论 个人需求与组织需求的不相容。 组织中的劳动分工、权力等级、组织控制和统一指挥的基本功能，是企业实行有效经营