让阳光洒满你我的世界 (2).ppt

3 目光注视 4 声音特质 在与人交流的过程中，我们声音所传达的信息要与言语所表达的信息一致 5 空间距离 影响交流的空间距离有哪些： 室内 室外 性别 交往的不同阶段 四种人际交往的距离 1 公众距离，可以到3m那么远 2 社交距离, 大概是1m~3m 3 个人距离，大概从45cm~120cm 4 亲密距离，从45cm~零距离 V左上 A左下 V右上 K右下 眼球向左上方看——表示大脑在有哪些信誉好的足球投注网站记忆，所说的是真话 眼球向右上方看——表示大脑在想象编造谎言： 眼球向左下方看——试图回忆某件事情或某种感觉 眼球向右下方看——感受到来自身体的痛苦 眼球变化读心 非言语行为在咨询中的运用 使用类似的声音 使用来访者的用词 面部：微笑、和善 眼神：真诚地看着对方（专注） 姿态：上身前倾 点头：伴以“是”、“嗯”等以示在听和认同， 给对方鼓励 使用姿势对应 方法： 通过杀人游戏来觉察自己和别人的非言语行为。 天黑请闭眼！ （二）倾听 倾听＝ 关注 ＋ 聆听 ＋ 反馈 开放的姿态； 身体前倾； 目光接触； 安全的环境。 挑起话题； 最低限度的鼓励； 少提问； 体贴的静默。 澄清； 反馈感受； 反馈含义； 总结性反馈。 辨别话外音 我只是和你说说的。 （我对你非常信任） 我确实说的是心里话。（有些担心对方的怀疑） 我只是想强调一下。 （我的目的很单纯） 现在，你还想要什么。（你要得太多了） 这些都是别人告诉我的。（我没有责任的） 倾听中的禁忌 不礼貌 A.半听半不听 B.不看着对方，东张西望 C.始终没有回应 D.摆弄物品，抖晃四肢 轻慢对方 A.继续自己的工作 B.中途接待他人 C.打电话 D.走来走去 粗暴对待 A.插话打断 B.提问误导 C.过早评论 D.粗暴中止 倾听时应避免 避免1：过多的自我暴露 将来访谈话的焦点放在自己身上，来访者反而变成了倾听者。 当来访者向你寻求建议，或问及你个人的信息时，你要将谈话的内容归还给来访者。 “关键的是你如何来解决你的问题” “我还是愿意谈一谈你的问题，你认为如何解决它好呢？” “人与人是不同，我的方法不一定适合你，你希望用什么方法呢？” 避免2：打断对方 避免3：轻视对方的问题 避免4：评判来访者 暗示来访者应该倾向你的想法及感受，避免出现如下情况：“你应该……” 避免4：转换话题 给人一种你有意避开谈论此话题的感觉，或你不舒服谈论此话题。 避免出现多次转换话题的情况！ 三 案例分析 我们现在来观看一个视频，视频讲述的是发生在大学里面一个凄美的爱情故事，然后我们让同学们根据视频里面主角所遇到的处境和心理状态，来扮演里面的主角去找同学咨询，当然还有一个同学来做咨询者 扮演角色： 咨询者 求助者：女主角or男主角 Thank you for your attention 许多人会用假咳嗽来掩饰这种护嘴姿势 如果说话者用这种姿势，则表示他在说谎。演说者最感到心乱的一种场面主就是在他讲演时，听众几乎都用这种姿势。若是听众人数很少或是一对一的情况，最好暂停一下，问一问听众是否有人对你的话有什么意见。这样可以把听众的反对态度缓解开来。使你有机会斟酌内容，并且回答一些问题。 男人通常揉得比较用力，而且如果是扯大慌，常常就把眼睛往别处看，通常是看地坂 女人则是在眼下方轻轻的揉，一是为了避免对方的注视，她们常会眼睛看着天花板 Vl 你昨天下午3：-5：00之间你在干什么？ Vr 星期六你准备去哪里？ Al 今天下午第一节课老师的开场白是什么？ Ar 等一下我应该怎么跟女朋友解释？ K 当冰在手上时，你会有什么样的感觉？当你跑完一千米时，你有什么样的感受？ 让阳光洒满你我的世界  ——如何做好朋辈之间的咨询工作 一 如何轻松的走进身边同学的内心世界 二 朋辈之间的咨询技巧 三 案例分析，情景在现 一 如何轻松的走进身边同学的内心世界 （一） 心理委员的角色定位 心理的观察员：PS：我们要关怀的对象 桥梁 学生与老师的心理信息传递员 知心朋友（朋辈辅导员） 心理活动的组织者 心理委员要关怀的对象