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关于提高工作效率的设想
关于强化工作时效 实行计划考核的设想
现状反思:
目前,经理办公会上,各部门经理都对本部门的一周工作计划进行了阐述,但实施的效果与计划之间存在较大差距。有的计划多周重复,有的计划流于空话、套话,暴露出部门计划制定的随意性和盲目性,计划缺乏前瞻性和实际操作性。更为严重的是,由于缺乏检查和考核机制,计划的实施处于监督、掌控不力的状态。因此,有必要建立并形成工作计划考核的长效机制和办法,强化计划完成的时效性,对部门和员工工作进行有效掌控,对部门和个人的工作业绩进行客观评价并以此作为年终评奖、晋升晋级的主要依据之一。
工作计划目标考核的总目标和目的:
总目标:员工发挥最大潜能,取得最佳经济效益。
目的:使员工自觉养成良好的工作习惯,对部门和员工的工作效率、工作业绩和工作计划的达成情况进行掌控和考核。
工作构思:
工作流程:计划—实施—检查—考核;
归口管理:行政人事部为工作计划的收集、管理、考核和反馈的归口管理部门;
步骤分解:
(1)、计划:部门制定月度工作计划,依照月度计划目标分解为每周工作计划。月度和每周计划要突出反映各项工作目标内容、开始时间、完成时间、权重比例、负责人和未完成的原因等情况。
工作计划要做到指标量化,以数字形式予以列明。
各本部门的月度和每周计划由各部门经理负责编制。行政部编制统一表格供各部门填写。
各部门须在规定的时间内将月度和每周工作计划报行政部。具体时间在正式文件中列明。
(2)、实施:部门所列工作计划要按照所标明的完成时间予以完成。
行政部制作统一的月、周计划总结格式文本,供各部门填写,以如实反映计划任务的实施完成情况。
(3)、检查:由行政部对各部门所列明的工作计划逐项进行检查或抽查,及时汇总部门计划的完成情况,并在经办会上予以说明。
(4)、考核:根据对各部门工作计划完成情况,结合逐项工作计划所占权重比例,对部门工作进行考核,每月对部门业绩做出有效评价。计划任务完成情况权重比例与部门工资挂钩,建议采用百分加减制,即以100分为基础,100分保持工资不变,100分以上作为奖励增加工资,100分以下扣减工资。(具体分值设定需斟酌行事)
以上设想是行政管理和人力资源管理手段的综合运用,以期达到对部门工作情况的掌控和评价,形成增强工作主动性,安排工作统筹性,完成任务时效性的工作习惯。
前期准备:
为便于检查和汇总,需要为各部门设立电子邮箱,以电子文本的方式实现总经理—行政部—各部门的对接。信息中心提供技术支持和网络保障。
组织对中层以上干部的专题培训会,对具体操作流程进行详细讲解。
模拟运行:鉴于工作计划的考核在我单位是新生事物,且事关重大,为了使大家逐步适应,并检验此项制度执行中各环节的运行程度和效果,建议正式实施前,进行2—4周的模拟运行。
吴铁成
二〇一一年八月二十六日
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