邮件和博客营销10.28.ppt

项目五　网络推广实务 作业： 1、白沙集团、联邦快递、宝洁、联想集团的企业网站类型。题目中明确写了信息型、服务型、销售型、综合型四种。部分同学答案是：商务型网站。 2、城市生活信息网 模块二 Email营销 E-mail营销分为未经许可的营销和许可营销。 E-mail营销主要指许可E-mail营销。企业在推广时，事先征得顾客的“许可”，得到许可之后，通过E-mail的方式向顾客发送产品或服务信息。 注册会员时就征得用户的同意 二、E-mail营销的优势和不足 不足： 在垃圾邮件泛滥的今天，许可邮件使用不当易被误认为是垃圾邮件而损害企业形象； 当前网络环境下，使用一般发送手段，大批量营销邮件的到达率难以保证。 三、企业开展许可E-mail营销的两种基本形式 内部列表Email营销和外部列表Email营销 1、通过专业邮件列表服务商投放邮件广告  邮件列表是为了解决一组用户通过电子邮件互相通信的要求而发展起来的，是一种电子邮件进行专题信息交流的网络服务。 通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息。 外部列表Email营销是由专业服务商对其注册用户开展Email营销。 中国邮件列表服务商 1、索易网大约于1997年3月开始发行网络杂志，是中国一家较早地电子杂志发行商 ； 2、希网网络成立于1999年11月，主要提供免费邮件列表的自由发行平台 3、通易网成立于1999年，是国内比较大的一家电子发行商 4、博大是国内成立较早的电子发行商 5、网易也提供电子杂志的订阅服务 6、搜狐也提供电子杂志的订阅和发行服务 7、湖南经视邮件列表 小知识 2009年12月，网上开始流传中国最早的专业电子刊物服务商索易公司“人去楼空”的消息，尽管现在索易网站()还可以正常访问，但我们注意到，位于首页核心位置的“编辑推荐”内容，最后的时间仍然是“2009-03-21”，可见，网站首页内容已经有4个多月没有更新，索易停止运作大概已经有一段时间了。 2、建立自己的邮件列表 内部列表Email是Email营销的主流方式。一是需要多部门合作，涉及技术开发、网页设计、内容编辑等；二是用户自愿加入；三是邮件列表的用户数量需要较长时间的积累。 两种形式的比较 专业邮件列表服务商优势：企业不需要配备专业的email营销队伍；可以利用比较丰富的潜在用户资源，可以在最短时间内将信息发到订户的电子信箱中。 不足：不可能完全了解潜在客户的资料，定向选择受众难度大；支付的费用高。 自己建立邮件列表：边际成本低，定位准 四、E-mail营销的功能 五、 E-mail营销的规划流程 五、 E-mail营销的规划流程 六、许可Email的设计 1、主题 开展E-mail营销首先要选一个切当的主题。 （1）能说明邮件的精华； （2）体现品牌或产品信息； （3）含丰富的关键词，避免使用被有哪些信誉好的足球投注网站引擎、邮件垃圾技术处理的关键词； （4）能够吸引读者阅读，避免被当作垃圾邮件被删除。 六、许可Email的设计 2、正确选择邮件的内容和形式，邮件的内容要传递重要的信息，一般安排在第一屏，信的内容尽量简短，以避免耽误客户太多的时间。 3、正确使用电子邮件的签名，简短的签名包括公司名称、网址、电子邮件地址，是非常重要的。签名不要超过6行。 Sincerely,（感谢词） Simth （落款） ABC Co.,Ltd. （公司名称） （公司web地址） smith@ （email地址） 4、提供退订邮件机制 5、使用公务邮箱而非私人邮箱 6、选择正确的发送方式，为了提高效率，每份E-mail要反复测试，不对未经允许的邮件地址发送邮件，一定要明确地知道给谁发信。 阅读思考 中国特奥会的许可Email营销 案例背景 中国特奥会为中国在身体和心智上有障碍的人带来了参赛的机会。在来中国时，阿诺德·施瓦星格为特奥会做了线下宣传，他离开后，进一步的宣传活动需要开展，现在网利用它近7年的电子邮件市场经验为特奥会的中国市场做了很多工作。 市场程序 特奥会希望建立自己的邮件数据库。他们最初只有300个赞助商和志愿者的Email地址，这对于他们将来的工作是微乎其微的。特奥会有两方面的需求，即他们需要中国当地的志愿者帮助他们扩大规模，同时他们需要来自各大企业和政府的赞助，以在国内发展他们这个非赢利组织。现在网根据这设计了两个不同的Email活动。 对于第一类人群，现在网利用opt-in（可选性电子邮件）数据库里