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IT项目竞标与商务文件编制(11页)
* * IT项目竞标与商务文件编制 交流内容 一、投标 应标前的准备工作 标书制作 讲标 商务 二、商务文件编制 文件类型 格式 书写技巧 三、讨论交流 一、IT项目竞标 1.1 应标前的准备工作 获取敏感信息 用户预算、竞争对手、项目目标、评标过程等 分析竞争对手：优/劣势分析、应标策略分析 获取用户尽量详细的需求 了解用户方参与决策者 一、IT项目竞标 1.2 标书制作 装订精美、无明显错误 内容丰富、结构合理 合理定价、有理有利 根据竞争情况，有策略性的承诺 一、IT项目竞标 1.3 讲标 识别交流对象 交流对象的层次（技术？业务？专家？） 对方的交流需要 幻灯片制作 用图形说话、文字简练、多用列表 演讲 富有感染力、富有逻辑性、语气、语速 一、IT项目竞标 1.4 商务 合同 关键条款把握、粗细有度 谈判 有理、有利、有节 二、商务文档编制 2.1 常用文档类型 技术文档：方案、需求、设计等 幻灯片：方案介绍、项目总结汇报等 内部管理文档：工作计划、任务单、项目报告、工作笔记 对外沟通文档：传真、公函、催款通知 其它：会议纪要、邮件、 2.2 格式 措辞 格式（封面、目录、页眉/页脚、分节、样式、页码等） EXCELL操作（举例报价表） 二、商务文档编制
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