阿里巴巴感悟.pptVIP

事 迹—销售团队的组建 组建销售团队：技术副总裁李琪，从未做过销售，当时阿里巴巴也没有做过销售的人员。（李琪） “百年大计”培训内容：主要是价值观，其次才是销售技巧。公司高层全部参与讲课，马云和关明生主讲公司使命、方向和价值观，彭蕾主讲公司发展史，孙彤宇和李旭辉主讲销售技巧。（马云） 事 迹—销售团队的组建 各大区经理，都是从一线打拼出来的，频繁的调动，让他们重新归零，重新开发市场。每次调动都牵扯家属和人脉关系，调令下来很仓促，反应时间很有限，有的撇家舍业，有的举家搬迁，他们都毫无怨言，不计利益得失，调令下来的第一句话就是：“什么时候出发？”（李琪） 事 迹—残酷的市场开拓 永康之战：地道的拓荒战，当地没有一家客户，竞争对手却很强，销售登门拜访都被赶出来，直销人员很痛苦和心虚，不敢上门； 李旭辉亲自带队，让大家把问题带回来，开展分享和交流，建立问题库，找出每个问题的答案，总结出产品的特点和竞争优势，坚定了敢于回答敢于竞争的信心。 事 迹—残酷的市场开拓 上海之战：最难攻克的阵地，损兵折将，副总裁雷文超离开，三个销售经理辞职，销售人员大量流失，公司不得已对上海业务叫停； 孙彤宇亲自坐镇，卷土重来，周俊巍带领团队，经过激烈拼杀，三个月做到全国业绩第一。 事 迹—令人热血沸腾的销售人员 单是一单一单签出来的，钱是一笔一笔赚的，阿里巴巴越来越好看的数字里，融入了每一个销售人员的汗水和心血，中国供应商的千人销售大军常年累月奔波在江南大地，诚信通的300个销售让电话铃声日夜不停。 事 迹—传奇销售 贺学友 工号467，高中毕业，资历浅，学历低； 工作目标：全新规划整个市场，挖掘潜在客户，立志2003年底，业绩成为全国第一； 每天风雨无阻的奔波12个小时，带领三人团队，实现业绩1000万； 尽管当上新科销售状元，因一项指标未达标，带领三人12月份跳西湖。 事 迹—传奇销售 周俊巍 工号164，开始做网站策划，主动要求做销售； 从温州做起，每天早晨6点出门谈业务，三个月只做成2单； 业绩不理想，曾想过放弃，要求调岗，经李琪谈话后，在杭州做到全国业绩冠军； 主动请缨做主管，带领上海团队做到全国业绩冠军； 啃下深圳市场硬骨头，从4200万做到目标一个亿； 事 迹—传奇销售 彭翼捷 工号152，为数不多从一线成长起来的女总监； 负责电话销售，导致嗓子坏掉，无法恢复； 被强迫休息后，通过网络聊天带领团队工作，趁老板不在，晚上10点后溜到公司给团队开会； 她带领团队的时候，只有10个人，调任的时候达到300人； 一辈子不敢接受一次失败，人生就非常失败。 事 迹—传奇销售 朱亮 工号656，“百年大计”一期毕业，自称黄埔一期； 电话销售做满一年就是奇迹，他做了三年半； 每天打十几个小时电话，晚上写说词脚本，困了就睡在会议室； 开始半年业绩倒数第二，打算不行就去做保安； 电话销售第一个百万员工，二十多岁的“老骨头”。 事 迹—核心团队的团结 18个创始人携手走过8年风雨，不离不弃，尽管创始人身份已经分化，有的做了副总裁，有的做了总监，有的人还是经理，甚至是无官职的基层专家，但大家都觉得这一切很正常，没人计较甚至没人提起，坚持每年聚一次，吃吃饭，聊聊天，亲如一家的兄弟姐妹。 语 录 语 录。。。 “五年的苦难是我们最大的财富，也是成功的重要原因，别人可以拷贝我们的网站，但无法拷贝我们五年的苦难”。（马云） “你们要跟我回去二次创业，工资只有500元，不许打的，办公室就在我家，做什么还不清楚，只知道做一个全世界最大的商人网站，如何决策，给你们三天时间”。（马云） 语 录。。。 “马云给我们三天考虑，我几乎没什么考虑，一起来当然要一起回去。”（彭蕾） “如果你对我有意见，你不来找我，而是找第三方的话，你就应该退出这个团队（直言有讳）” （马云） 语 录。。。 “条件艰苦一点没什么不好，会让机会主义者走开”。（金建杭） “我们可以输掉一个产品，一个项目，但不会输掉一个团队”。（马云） “不同的人用不同的车和房是正常的，是不能比的，更重要的是大家在做共同的事。”（孙彤宇） 语 录。。。 “做客服已经非常喜欢了，客户的想法脾气我都很熟悉，他们只认我，这些都无法移交，马云说，不行，公司越做越大，你一定要去！眼睛一闭，就交出去了。”（彭蕾） “公司不是为了赚钱而捞几个口号出来，这些东西如果我们都做不到，怎么要求别人？这些价值观是从领导层的行为准则里抽出来的，我们大家首先都是这样的人。”（李琪） 语 录。。。 “没想到一定能成功，团队的归属感更重要。” （谢世煌） “不一定都但当重任，只要在本职上发挥影响力就好。”（韩敏）