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对高校图书馆信息资源服务的网络化探讨　　论文摘要：当前数字化网络已经成为信息交流的重要平台，并逐渐成为信息服务发展的新趋势。在网络环境下，传统的图书资料服务模式显现出了它的局限性。泰文对高校图书信息服务的网络化理念、内容和方式进行了探讨。　　论文关键词：网络环境；大学图书馆；信息资源；服务方式　　随着互联网业的迅速发展和网络信息技术的普及，全球范围的网络革命以及由这场革命促成的网络环境已成为这个时代最显著的特点。传统的藏书楼式图书资料工作必须转变为现代化的信息服务系统，图书资料部门的服务必须在加快网络化信息环境建设和数字化信息开发的基础上，尽快实现服务职能的转变，即充分利用计算机网络信息技术，根据读者的需求特点，以知识创新为动力，进行信息资源的数字化、网络化开发和管理。　　1．传统的图书资料服务模式面临的新挑战　　目前的图书资料服务正在由传统模式向网络化、数字化过渡。传统的图书资料工作主要以纸张为载体传递信息，其服务模式也必然围绕纸张文献和图书馆馆藏展开。其藏书以保存为主，而读者则被放在次要位置。在一定管理体制下，这种传统的服务模式、服务结构、服务组织和服务重点都形成了特有的规律和特点，但从总体上看，服务模式相对单一、方法简单。这一模式决定了用户必须接受一种面对面的服务，如借阅服务、检索服务；也决定了用户必须依赖本部门的馆藏资源与服务资源。然而，互联网的出现使用户不再依赖一个馆藏站点而可共享网上所有资源；用户只需拥有计算机终端设备、联网设备，并接受接人服务、相关软件服务、有哪些信誉好的足球投注网站引擎的导航服务，就可以自助式地完成信息的获取，因此，信息内容的传递也不需要面对面的中介服务。　　随着信息技术的发展，新一代计算机网络正在向高速化、多媒体化、以宽带主干网为基础的多网融合的方向发展，将逐步实现五个“w”的个人通信，即任何人(whoever)，可以在任何时间(whenever)、任何地点(wherever)、与任何一个其他人(whomever)通过网络进行通信，以传递任何信息(whatever)。在这种背景下，图书资料服务必须进行一系列的改革、调整和建设，而且是从管理理念到服务方式全方位的，这样方能适应网络时代读者和用户对信息日益增长的需求及其各种特殊要求。由此可见，图书资料服务方式的转变，特别是服务网络化是当今社会发展的需要。　　2．信息资源服务网络化的含义及特点　　信息资源服务网络化是指以各类网络作为服务的基础设施，以网络资源的整理、开发、利用作为主要内容，以各种现代手段为其服务的主要手段，通过先进的网络技术和丰富的网上信息资源及现代化服务设备，提供全方位、高效便捷的信息服务。当前提供知识密集、手段现代、社会效益显著的网络化信息服务已成为2l世纪图书资料服务工作的重点。因此，熟悉和掌握网络服务的诸多特点有利于更好地开展网络服务。其特点主要体现在以下方面：(1)电子化。网络环境下，社会信息资源已由纸质型向数字化技术为主要特征的多媒体、光盘型和联机／网络型等文献转移。有资料统汁，目前用光盘和网络等发布的电子文献已占全球出版物的40％以上，并呈上升趋势。网络资源的电子化促使文献信息服务由传统的图书文献扩展到更广泛的网络资源。(2)时代化与社会化。时代化即服务手段的现代化。网络信息服务可通过信息网络提供的各种功能强大、方便灵活的检索工具，为用户检索网上各类信息库、电子期刊、电子图书等，从而改变了以手工操作为主单一、落后的传统服务方式。网络信息服务的社会化主要表现在两个方面：一是信息服务的产业化；二是用户信息需求的社会化。网络环境下，随着信息交流的目益广泛，信息用户已逐渐从面向特定部门的信息需求模式向社会的信息需求模式转变，即增大了信息需求的开放程度。同时，信息资源的网络组织和相应的技术发展电为满足用户开放化信息需求提供了客观条件。(3)个性化与精品化。个性化是指对用户服务具有较强的针对性，它是信息技术进一步发展的产物。随着电子信息量的急剧增长，人们已不像以往那样只关注信息的数量，而更加关注信息的质量，即信息的准确和实用问题。　　3．信息资源服务网络化的项目及内容　　信息资源服务网络化建设是一项相辅相成、相互作用、长期性的系统工程。信息资源服务网络化是网络时代图书馆工作发展态势，主要体现在以下四个方面。　　第一，通过建立信息资源整合体系，提供局域网网络信息服务。对于任何一个图书情报机构来讲，不同载体、不同类型和不同来源的信息资源必须进行整合。在资源层面上来讲，一是进行信息采集整合，二是在整合建设的背景下，集成产生的分布式的数据化信息资源，包括开放链接、跨库检索、一站式检索，包括整合图书馆资源和图书馆服务。这样用户通过网络可获得原始文献、电子期刊、二次文献等。　　第二，提供新型的虚拟参考咨询服务与个性化服务。信息资源服务要从单纯借还为主体逐渐地转向参考