改造施工过程中与居民协调措施程序.docx

改造施工过程中与居民协调方案第一节工程概况序号项目名称内容1项目名称工商总局八宝庄36号楼综合整治项目2建设地点北京市海淀区定慧东街以东3建设单位中华人民共和国国家工商行政管理总局?4设计单位中机十院国际工程有限公司5监理单位北京中建协工程咨询有限公司6施工单位北京城建五建设集团有限公司7改造范围建筑节能综合改造；给排水、电气、暖通系统更新改造；消防、安防系统改造；地下空间及环境整治等施工图所示全部施工范围，8改造内容（1）小区居住建筑、配套公建的建筑本体综合改造，主要包括建筑节能与防水改造、地下空间及人防整治等。（2）小区公共服务设施改造，主要包括小区室内外水暖电管网与附属用房、小区安防系统等。（3）小区公共环境改造；主要包括室外绿化环境、道路与停车环境、室外公用照明环境、健身设施、无障碍设施与场地维修等。（4）具体改造内容详见表1.2-2 改造内容表。9改造规模（1）小区改造总建筑面积：10847m2（含居住建筑、门卫）；其中，地上9641.8m2，地下1205.20m2。（2）建筑层数：地上16层、地下2层（3）主要建筑高度：45.9m10工期要求计划工期： 305 日历天计划开工日期： 2015 年 6 月 10 日计划竣工日期：2016 年 4 月 10 日11质量要求本工程要求的质量标准为符合现行国家有关工程施工验收规范和标准的要求（合格）第二节 协调工作的任务部署一 对协调工作的认识工商总局八宝庄36号楼综合整治项目。本项工程工作把坚持以关注民生、构建和谐社区为宗旨，以改善城区整体面貌、提升城市品味、提高居民居住质量作为目标。但改造施工过程中必然会给居民带来诸多不便，预防、沟通、协调成为施工中的重点和关键点。通过改造，可以彻底改善老旧小区旧楼、路面破损、道路狭窄、停车位少、管网老化、节能保温等问题，提高居民的生活质量。但改造工程涉及到各家各户，实施起来极为复杂，既有居民的各种要求，也有施工方的利益，极易产生矛盾纠纷，影响工程进度。要有效解决可能出现的问题，推进老旧小区改造工作顺利进行，需要结合创先争优活动的开展，充分发挥基层党员的先锋模范作用，为居民办实事、办好事。二 协调工作的定位与居民的沟通协调跟施工安全、质量、进度一样重要。三 协调的工作目标1 保证让施工现场周围的单位、居民有一个良好的工作、学习和生活环境。2 加强与居民沟通，尽量争取住户的理解。提前部署，防止与居民矛盾的发生。3 发现问题及时处理，不拖延、不放任自流，避免问题扩大，努力避免与居民住户的直接冲突。 做到居民无上访，让业主满意。第三节 设立专门协调领导小组组长： 江一崇副组长：杨玉林协调组员：一 节能保温及综合治理工程是一项系统工程，要站在关注民生的政治高度，重视旧小区改造工作，针对工程中容易出现施工生产与居民生活所产生的诸多矛盾等问题，我公司决定抽调精干人员，建立专门的协调领导小组，由项目书记任组长负责老旧小区改造工作的安排部署和组织协调，项目副经理为副组长，小组成员函盖全体管理人员，并专设居民协调部来处理扰民问题。二 强调项目全员要本着主人公的意识投入到日常与居民住户的沟通协调工作中，做到发现问题及时处理，不拖延、不放任自流，能在第一时间解决的问题必须解决，避免问题扩大，努力避免与居民住户的直接冲突。三 项目要把责任和任务划分到个人，明确责任，狠抓落实。管理人员要按照各自工作职责和实施方案确定的任务和要求开展工作。四 项目将对表现突出的个人进行表彰奖励；对表现不积极的个人进行批评和处罚。五 项目上的党员要充分发扬党的模范先锋带头作用，配合协调领导小组完成日常工作，形成高效协调的工作机制。第四节 开工前的准备工作一 与施工影响范围内居民住户沟通1 项目开工前联系施工区域内的街道、社区同监理等相关单位一起开座谈会，共同商讨如何开展改造施工，做到施工不扰民，保证工程质量和社区整体环境。2 争取在社区召开以改造工程为专题的居民代表会，公布改造事宜，做好居民工作，配合施工单位做好改造工作。3 及时将施工项目、施工时间、地点等明细内容和安全注意事项在社区公示栏进行公示。充分发挥居民的知情权和参与权。公 告工商总局八宝庄36号楼综合整治项目工程等，本项改造工程有利于城市景观，有利于提高楼房的节能能力。节约能源，适当改善居民生活条件，是一项为民办实事的工程。您所居住的楼房“节能与环境整治”工程从 2015年6月28 日开始施工，计划工期300 天，在“节能与环境整治”施工过程中难免给您的日常生活带来一些不便，敬请您谅解和支持配合工作，确保该工程顺利实施。谢谢！产权单位：中华人民共和国国家工商行政管理总局施工单位：北京城建五建设集团有限公司 4 同时项目部编写致居民的一封信分发至各小区居民手中。致老旧小区综