培智学校教师与家长的沟通技巧.doc

培智学校教师与家长的沟通技巧 【摘 要】 特殊教育日益发展，培智学校教师工作的重要性逐渐被大家所认识，培智学校教师与家长的沟通也显得越来越重要。现如今大多数培智学校教师都不太注重与家长的合理沟通，以致出现了各种问题，在教学中产生了不利因素。文章从培智学校教师与家长沟通的问题与方法进行了总结和探讨，从两者之间沟通问题的现状出发，分析问题出现的原因及问题导致的后果，并提供了切实有效的沟通方法。，以其为进一步完善培智学校教师工作提供可借鉴的经验。 【关键词】培智学校教师 沟通技巧 家长 一、培智学校教师与家长沟通的重要性 通过与家长的交流了解学生的特殊性和个体差异 智力落后学生作为一个特殊群体，其各个方面都与正常学生有很大区别。生活自理能力差、语言表达能力落后、注意力分散、理解和接受能力不强等情况普遍存在于这些学生身上。不仅如此，智力落后学生的个体差异表现得更为突出。一个班级如果有十个学生，那么很有可能就有十种特点。培智学校教师要做好班级管理工作及教育教学工作，就必须精确掌握每个学生的各种特点，包括学生的基本情况、病程病史、家庭环境、家庭教养方式、学生曾经接受过的教育训练、家长的教育理念等，针对每个学生作出各种不同的对策。此时，与家长的深入交流就成为了必要。 培智学校教育教学方式的特殊要求教师与家长的合作 培智学校教学中课堂内容的实用性越来越受到关注，培智学校教师不再是帮人看孩子的“保姆”，更重要的是教授学生有用的知识，还要让学生掌握适合自己的职业技能，促进学生做好踏上就业岗位的准备。在选择职业培训时要充分考虑家长的意见，了解家长对孩子的期望。另外，培智学校教师不仅有自己主讲的教学内容，还要对学生进行康复训练、习惯培养，还要与家庭合作进行家庭训练，这些与学生的成长有关的知识，培智学校教师都需要与家长做好沟通工作。 培智学校教师的桥梁和纽带的作用 培智学校教师在学校、家庭和学生三者中起着桥梁和纽带的作用。首先，培智学校教师连接着学校与家庭。在对家长的工作中，教师代表着学校的形象，是学校教育形象的映射，将学校的各项要求、通知等转达给家长。同时，倾听来自家长的声音，传达家长的心声。其次，培智学校教师连接着学生和家庭。学生在学校的表现是家长最关注的，这些就要通过孩子的教师来了解，教师要关注每个学生在学校的行动，然后反映给家长。家长对孩子的期望也需要通过教师来完成。 二、培智学校教师与家长沟通中存在的主要问题及分析 1、了解不深入，不能达成共识 智力落后学生之间的差异要远远大于普通学生之间的差异，即便是同一类型的智力落后学生之间的共性也非常少。有的教师不能深入了解学生的基本情况，缺少了第一手的资料，无法为将要进行的教育教学活动做好充分的准备，导致教育教学活动计划无法完善地制定以及顺利进行。这对学生学业的影响是在短期内不可逆转的，是教师不负责任的一种表现。学校、家长、教师在相互沟通合作的过程中，对一些问题达不成共识。例如：在对某一种教育方式的认可，对学生某一种行为的认定，对学校某一次重大教育活动的认识等方面，家长、教师、学校三者各执己见，不肯调整自己的思想，接纳更加精彩的观点和意见，教育的力量被分散，甚至不能进行合作，对学校、教师和学生三方都造成消极的影响。 2、步调不一致，难以促进发展 在对智力落后学生进行教育的过程中强调学校家庭的协调统一，共同促进学生的发展。由于家长和老师的角色不同，在对学生的教育方式与方法上有很大的差异，所以在与家长进行沟通的过程中要注意和家长形成共识，在教育的过程中注意保持步调一致。有的教师制定好教育教学计划就开始“独当一面”的自行进行教学，完全没有和家长进行沟通以取得家长的支持，家长完全不清楚学校的教育计划，在教育实施的每一个环节有不当之处双方都不清楚，家长得不到教师的指点，教师得不到家长的建议，就会出现学校一套家长一套各行其政的现象。一旦如此，家长的教育水平就不能跟上学校的教育要求，这样会阻碍学生的发展。 3、缺乏情感交融 在和家长的沟通中情感交流是必不可少的。教育本身就是一种爱的体现，特殊教育更是爱的升华。但是由于智力落后学生的特殊性，他们可能并不像普通学生那样从一开始就让老师爱上他们。那么老师首先就要和家长沟通以深入对学生的情感。在沟通过程中老师要注意家长的情绪和情感。由于智力落后学生的特殊性使得其家长对于某些事非常敏感，作为老师要保护家长的心理，适当的运用“共情”。“共情”（Empathy），指的是一种能深入他人主观世界，了解其感受的能力。一些老师不能真正的体会家长的心情，不懂得把自己放在家长的位置上，更不会把学生看成是自己的孩子，和家长的沟通自然产生了阻碍，进而导致学生与教师之间的关系也不能从容自然，这样的教师必然是失败的教师。 三、与家长沟通的几种方式技巧 坦