浅淡幼儿园教师与家长的沟通技巧.docx

浅淡幼儿园教师与家长的沟通技巧张红英兴城二园浅淡幼儿园教师与家长的沟通技巧其实，我们大家都知道，一个孩子的健康、健全的成长，仅靠幼儿园和仅靠家庭单方面都是远远不够的，为什么呢？因为教师观察不到孩子在家的情况，家长也很难看到孩子在园的表现，需要的正是两者的合力。可见家园工作是幼儿园工作中的重中之重，只有重视教师和家长的沟通工作，让家长主动参与到幼儿的教育中来，这样教育才会有针对性和连贯性，使家长和幼儿教师成为共同育儿的合作伙伴，有效地提高幼儿园保教工作的质量，促进幼儿全面健康的发展。但是，这是家园人际关系中难度较大的一种关系（提问：难不难？）。因为家长的职业不同、层次不同、教育孩子的观念自然也大不相同。那么都让他们与我们幼儿园步调一致，真的不容易，我非常理解你们，从事幼儿教育真的很辛苦，我觉得幼儿园教师要比其他年龄阶段教师要具备的素质更全面。但是，既然我们选择了幼教这个行业，就向你们上学期师德演讲所说的那样，就应该喜欢她，努力钻研她，只要你做，努力去做，功夫不负有心人，终究会有那么一天你会把各项工作做到最好。那么在工作中如何让家长信任你，愿意和你交流，愿意听从你的建议呢？这正是今天我们讲的正题《幼儿园教师如何与家长进行沟通》。一、“尊重”是教师与家长沟通的前提尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但在人格上是完全平等的，绝不存在尊卑、高低之别。必须要尊重家长的人格，不要动不动就向家长告状，不要当众责备他们的孩子，更不能有训斥、指责家长、侮辱家长人格的话。这一点我们在座的教师做的也都很好，但当众责备孩子这样的现象可能难免偶尔发生过（举例说明存在此现象）。尊重别人是自尊的表现，同时也是得到别人尊重的前提。正如常言所说：敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之！讲到这有的老师说了，让我们尊重家长，那碰到没有素质的家长不尊重我们怎么办？下面我们就讲如何让家长尊重我们！1.教育的专业性一定要不断地增强、充实和更新自己的教育理念、育儿知识等。除了在书本上，网络上进行学习、多看、多读，在工作中的经验积累也很重要。比如：身边有孩子同事的育儿经，家长之间交流的育儿感受，优秀的同事的好的经验，都是我们收集的资料。你的经验越丰富，说明你越有品位，这样家长才越佩服你，对你的信任度越高，同时也就越尊重你。平时利用时光树，向家长定期发一些育儿知识，比如：⑴与孩子沟通，慢慢说、准确的说比什么都重要。⑵宝宝生病了，还送她去幼儿园吗？⑶雾霾天气幼儿怎样运动。⑷园长前几天在群里发的非常好的文章《大声吼只能让孩子越来越不听话》里面讲的：①建议的态度。②迂回的策略。③自尊心的激发。④言传与身教结合，从生活、学习、保健、营养等各个方面。同时你也学到了很多知识（举例）。这些东西虽然很细微，但是它能体现出你的内涵，证明你懂的多，在教育孩子方面很用心。但是别发勤了，尺度自己掌握好。2.感官的刺激俗话说，你的穿着打扮会渗透你的内涵和修养。大家可能知道在一些大公司里，会要求妇职员穿着套装，男职员打领带。除了是一种整体形象问题，也是显示公司的员工素质比较高。在生活中，我们也会不自然地透过一个人的服装去猜测一个人的职业，所以你的穿着打扮是否让家长觉得你是专业人士呢？你看，家长报名时，到走廊走一圈后回来对我说（举例）。二、充分发挥语言艺术的魅力1.注意语言的形式和方式语言的魅力无穷大，它是心灵的窗户，也是一个人综合修养的反映。从你的谈话中应该表现出：语气的婉和、语态的真诚、语调的亲切、语势的平稳（举例让孩子早来，正、反两方面）。你要是把这四个方面做好了，那么在沟通上你已经成功了一半，有时就那么两句话，矛盾就产生了，一句话两样说，也是那么两句话，问题就解决了（举例报名、晨检）。比如：早上接待家长这项工作，为什么上学期园长三番五次的开会强调做好这项工作，因为这项工作家长特别看重，很在意，这是你和孩子共同展现在她面前的一个窗口，如果她认为你这项工作做好了，你平时也会很好，如果这项工作做不好，你平时做的再好，她也认为你做的不好。可能托班的老师平时我开会的时候讲的多一些，今天我在这里在重点和大家强调一下，晨检接待家长以饱满的精神、热情的态度、亲切的话语来迎接每一位孩子（举例正反两个方面进行对比）。可见，教师的态度情绪会对幼儿在园一日生活及家长一天的工作产生至关重要的影响，所以你早上无论手头有什么事都要放下，迎接家长－－我们的上帝！2.把握好沟通的时序孩子都是父母心目中的宝贝，每一个家长都望子成龙，无论这个孩子在你心目中多么的不听话，在父母心中永远都是宝，缺点都是优点，他们把所有希望都寄托到孩子身上，没有一个家长喜欢老师只诉说罪状，所以老师要多抓住孩子的闪光点表扬孩子。家长晚上接孩子的时候经常会问：老师，今天宝宝在园表现的怎么样啊？其实家长问你这话时，是希望你的回答是什么样的？那么你既然了解她的心里了