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国家人力资源管理师培训;人力资源管理管什么？;何谓绩效？;绩效管理管什么？;企业为什么要实施绩效管理？;;管理者为什么需要绩效管理;绩效管理中的角色;★ 明确自己的绩效责任与目标（做什么、为什么做、结果是什么） ★ 参与目标、计划的制定（组织的要求、目标必须达成理由） ★ 寻求上司的支持与所需资源（责权、费用、工具、渠道等） ★ 及时获取评价、指导与认同（好不好、是否满意、如何改进偏离） ★ 获取解释的机会（消除误解、解释原因） ;绩效管理的四个核心功能;明确：绩效考评与绩效管理;明确：绩效考评与绩效管理;有关绩效管理需要强调的三点;绩效管理的五个核心理念;绩效管理的八大误区;1. 确立考核体系，制定考核计划 考核谁？ 考核标准是什么？ 谁来进行考核？ 怎样进行考核？ 什么时间考核？ 2. 把考核目的、意义和做法告诉被考核人 3. 对考核人??行必要的培训;主管人员的活动;;不同类型岗位绩效管理设计;绩效目标的制定;绩效目标设定过程;;目标设定来源;;绩效目标设计的思路;2. 内部导向法——成功关键法;设定目标的SMART原則;好的目标具备的十个条件;好的目標具備十個條件;运用KPI有效管理企业绩效;;通过鱼骨图对公司战略目标进行层层分解;运用因子比较法，对公司未来的关键成功因素进行分析;部门二级KPI体系设计;;示例：绩效目标分解1、业务重点及公司级KPI;2、一级部门KPI;3、岗位KPI;绩效指标来源二：应负责任;示例：应负责任与绩效指标之间的关系;绩效指标来源三：内、外部客户需求;发约人;绩效合约示例;;直指绩效结果的绩效计划;　不去思考未來，看見未來的人 是沒有未來的！;有些人不重视计划的原因;做好计划的重要性;有效计划的6个步骤;绩效沟通; 营造良好的 面谈氛围， 建立彼此之 间的信任 清楚地说明 面谈的目的;绩效面谈的流程;绩效面谈中的注意事项;;薪酬设计的原则;薪酬设计的原则;薪酬结构;六种员工经典激励方法应用技巧;谢谢