如何把话说得更好—培训课件.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 如何把话说的更好 张锦贵 冲突从何而来？ 人与人之间为了要沟通创造了——语言又因语言表达不够明确加上语言的复杂性易造成表错情——冲突。 表情和讲话要同步，我们常因表情的错误带来冲突。 语意会因：教育背景，地理文化，个性情绪，身体动作，声音表情，讲的速度而影响改变，身体语言和速度都会影响讲话的内涵。 口才 口才好不好会影响一切的结果，一言可兴邦，一言可丧邦． 口才既然重要，为何大家又忽略口才训练呢？１、主要最大因素就是自认为口才好。２、其次就是误认为口才就是会讲话。３、最后误认为口才就是特定人的专利。４、更要命的是受传统教育的影响，认为饭可以多吃，话不可以多说，以至老想沉默是金，言多必失的古训。 讲话是靠后天的环境不断充实，教育训练调整改善而来． 什么是口才？ 很多人误以为口才是很会讲话，辩才无碍，这是错的，口才绝非辩才无碍，出口成章，引经据典，妙语如珠，咬文嚼字，口若悬河，字正腔圆． 口才有三点：融洽气氛，乐于畅谈，听者有益． 融洽气氛要做到：投缘就是好，把亲切送给对方，对方就把欢喜还给你． 为什么要投缘？ 投缘，佛家讲说是磁场很接近的人，看人一定看慈悲的象，不喜欢的人就让自己显的智障，不要让人看到你的内心世界，内心的世界，相由心生，眼睛会说话，要经常把眼睛放到最眯，这样很容易投缘，才能在一起，才能同流，同流才能交流，交流才能交心，一个人要因环境因人来改变自己． 为什么要投缘？ 有原则不乱，有预算不穷，有计划不忙，投缘本身是有很高的智慧的，一个人要心宽才能路广，决定在你的一念之间，一个人的内心世界，可以主导外在的世界，叫境随心转，假如你这个修行不到那个境界，那你的心就会随境界在转，那当然到处受人影响，到受人伤害． Ｅ时代人才具备的条件 １、要有解决问题的能力。２、要有新的创新与作法。３、契而不舍，追根究底的态度。４、能很快学会新事物与技能。５、能和人相处，有团队精神。 打造自己的强势人脉，人脉即钱脉，一个人不懂跟别人广结善缘，你是没有办法成就事业的，成功是别人帮你成功的，不是你自己。 在２１世纪不能拥有团队的人，就没有机会。 气氛＼人缘 如何做好气氛？未成佛道，先结人缘．硕士生，博士生为什么成就比别人低，因为太聪明，关系好的是小学，中学，大学差，到了博士就谁也不理谁了． 人缘是什么？人缘就是让人看了喜欢的一种感觉，也就是敬人者，人恒敬之．一个人不懂得尊敬别人，是没有人缘的．企业家九成出自寒门，九成会做人． 人缘 建立人缘的基本要素有：脸笑，嘴甜，腰软，热情，以及仪表． 人缘是建立人脉的基础．人脉是建立关系的基石．关系是成就工作的开始． ２１世纪成功的４Ｑ ＩＱ才智商数（做事的能力）做事有两种结果，一是做完，二是做好 ＣＱ创造商数（创新的能力）不是因为没有生意，就是因为没有创意． ＥＱ情绪商数（做人的能力） ＡＱ逆境商数（抗压的能力） ２１世纪成功的４Ｑ 一个人叫情绪管理，ＥＱ与健康有缘，这就说明ＥＱ包含ＡＱ在里面，很多人在正常的时候，表现很突出，但有不好的环境和因素就会让他失常，心情好时象人，心情不好时不象人，心情好不好，就看他自我管理和抗压的能力好不好，一般人都活在别人的世界里，只要一句话听着不舒服，一个表情看不喜欢，就会影响他情绪的波动，这种人就是抗压能力差．自古英雄出身低，寒门出孝子． 听演讲 倾听代表了肯定，认同与尊敬． 听演讲三不政策1、不来不行2、听而不行3、听讲的课哪不行 听者有益：是否能满足需要？是否对他有利？是否有建设性？是否能够接受？ 新好男人或好女人是了解对方的需求而能适度的满足他（她） 讲话的智慧 智慧的力量是无穷，它会显现让我们知道所应该知道的一切，也能指引我们做正确的事，更会带给我们所有想要的东西。 会讲话讲穿了是需要有智慧的人，知道他需要什么，想听什么，怎样讲他听了会很舒服，这是最好的。 全世界最难学的是讲话，人的一生，出钱是出品功德，出力是中品功德，好话是上品功德。 讲话的智慧 人的一生，会因为一个环境，一个人，一件事，包括听到一对话就改变自己的一生。 出社会能一路发达是走对环境，跟对人，做对事，听对话。 内心对人的尊敬与欢喜是人生最上上品的功德。 如果听完演讲对自己一点改变也没有，那这个演讲就是失败的，主办单位也是，对你来说，听课也是浪费自己的生命。 讲话的智慧 讲话五原则： 1、口齿清晰（口齿清晰并不代表标准，是不含糊，而是非功过讲话非常有次序的表达） 2、声调柔和（声调柔和，没有标准不要用力来听，不要回避来听） 3、内容正确（讲的正确别人不一定听的正确，要讲清楚，让人听明白还要做的来，是表达明确最好的写照） 4、明朗幽默（