团队建设与员工激情概要.ppt

恩威并施，刚柔并济 日本桑德利集团的董事长岛井信治郎在工作中对部下要求十分严格，部下对他都充满了敬畏之心。私下里，他对部下却像慈父一般照顾。有一次，岛井听到员工抱怨道：“我们的房子里有蚊子，晚上都睡不着觉。”他便亲自去抓蚊子。公司员工的家人去世后，岛井也会亲自去问候并拜祭。员工们深受感动，因此工作便格外卖力。 管理者对员工的关心，在一定程度上就是一种激励，同样可以发挥催人奋进的作用。 管理箴言 一个完美的老板形象总是威严与亲和相伴的。 四、绩效考核要适当 切忌盲目跟风 科学家亨利·法布尔做过一个很有意思的实验。他抓了一些毛毛虫，将他们围绕一盆花摆成一圈，首尾相连，然后在花盆的旁边撒下一些毛毛虫喜欢吃的食物——松叶。实验开始后，毛毛虫就一只紧接着一只地绕圈爬行，日日夜夜，直到饥饿劳累而死。其实只要任何一只毛毛虫稍微改变一下路线，就会发现食物，可是所有的毛毛虫都已经习惯了跟着前面的走。 毛毛虫的盲目在人类的身上同样可见，团队的考核也是如此。 管理箴言 “群众的眼睛是雪亮的。”这句话并不完全是真理，有时候需要独辟蹊径才会找到恰当的考核方式。 棕熊争蜜的启示 黑熊和棕熊比赛谁产的蜜多，蜜蜂就相当于他们的员工。黑熊考查员工们访问花的数量，棕熊则直接统计每只蜜蜂采回的花蜜。黑熊并不告知手下的蜜蜂他和棕熊的比赛，而棕熊则让手下的人知晓比赛的事情。最终结果可以想见，自然是棕熊获胜。 激励的方法不同，绩效考核的着眼点不同，都会影响员工的工作效率。 管理箴言 绩效考核要直接指向最终的工作成果，才能起到激励和示范的作用。 警惕人浮于事 某大公司的领导觉得自己不能胜任工作，又不想让出位置，就想找一名助手来帮忙。但是他又害怕被取代，于是找了一个能力也不是很强的A。A也觉得无法承担全部的工作，于是又找了B做助手。B模仿起了A，又找来了C做助手……就这样形成了恶性循环。 这种做法的最终结果是大家都很清闲，工作却没法做好、 组织臃肿，效率低下，这就是典型的“职场污染病”。 管理箴言 当企业内部出现不好的现象时，要尽快解决，以免上行下效或相互模仿，最终演变成严重的问题。 适当刺激可提高效率 长时间的平淡工作会滋长人的惰性，消耗人的热情。而一个团队长时间地平板运作，就会变成一潭死水，缺乏活力。此时的工作效率，就像是下午两三点钟的人一样，需要一杯咖啡来提神。 领导者应该时不时地给员工和团队一些刺激，奖励也好，动员反思也好，人员变动也好，增加新鲜血液也好，总之要避免让大家陷入死气沉沉的氛围中。 管理箴言 团队的工作效率通常是不稳定的，保持活力才能保持效率。 适当发泄不满可提高绩效 霍桑工厂主要生产电话交换机，工厂给员工的待遇优厚，保险制度健全，但工人们总是缺乏活力，生产效率低下。为此，美国研究会成立了一个研究小组，在前后两年的时间里，对工人们进行了两万多次心理访谈。在这个过程中，工人们发泄出自己的不满和牢骚，提出了自己的意见。两年以后，工人们的积极性被调动起来，工厂的生产效率也得到了提高。 适当发泄可以有效地提高工作绩效。 管理箴言 心平气和是做好工作的前提条件，把不满发泄出来后，才能全身心的投入工作。 加点压力，才会更有动力 2007年，国家开始在纺织企业中推广应用CSC9000T标准，导致纺织企业的各项成本都有所增加，这对中小企业来说无疑是一个挑战。美山子制衣有限公司抓住了机会，主动成为苏州第一家实施CSC9000T标准的企业。美山子制衣有限公司自加压力，寻求动力，不断地进行自我突破，大大提高了管理水平和竞争实力。另外，加入CSC9000T标准体系后，企业中的劳资关系得到了改善，员工的稳定性也得到了提高。 管理箴言 压力可以让一个人和一个企业时刻保持警惕，居安思危才会有上进心。 淘汰激发潜能 通用公司把员工分成三类，最优秀的一类占20%，中间业绩比较好的占70%，后面10%则是业绩比较差的。前面的那20%会得到奖励和爱惜，后面的10%将会面临淘汰的命运。通用认为，一个把未来寄托在人才上的公司必须清除掉那末尾的10%。这样企业才会不断地向前发展。在这样的观念下，通用的员工都非常努力工作，以免成为那末尾的10%。 管理箴言 虽然末位淘汰制被指责为过于残酷，却是保持