投稿类别商业类篇名Facebook广告行销效益.PDF

投稿類別：商業類 篇名： 藍色拇指小炫風－分析Facebook 廣告行銷效益 作者： 林家瑜。國立台中家商。資料處理科三年１班 陳怡帆。國立台中家商。資料處理科三年１班 陳怡錚。國立台中家商。資料處理科三年１班 指導老師： 韓淑華老師 藍色拇指小炫風－分析Facebook 廣告行銷效益 壹●前言 一、研究動機 由於近幾年掀起一陣Facebook 風潮，朋友們在Facebook 上討論生活圈的話題增加 彼此間的互動。這些我們每天接觸的平台上所出現的廣告 ，因為 Facebook 驚人的使用 量而潛藏著無限的商機，許多企業利用 Facebook 廣告行銷的優勢 ，擴大品牌而推廣知 名度，使臉書效應發揮網路市場的功能，引發我們對它背後帶來廣大的經濟效益有著強 烈的好奇心。因此利用小論文的研究以更深入了解這個我們每天接觸的社群網站。 二、研究目的 (一)如何利用粉絲團精準掌握客群的方向 (二)研究創新的廣告模式所帶來的經濟效益 (三)個案探討－星巴克及可口可樂如何利用Facebook 的行銷模式 (四) 分析Facebook 的廣告影響力 三、研究方法 (一)文獻分析 ：蒐集Facebook 相關書籍及行銷相關的報章雜誌加以統整 (二) 問卷調查：利用發放問卷的方式對Facebook 廣告的部份分析行銷方面的問題 四、研究流程 確定主題 問卷調查 文獻蒐集 重點整理 探討優劣勢 資料分析 歸納結論 貳●正文 一、社群網站 「亞航旅客有60%來自Y 世代，自創立後，在短短七年間就自區域品牌躍升為全球 1 藍色拇指小炫風－分析Facebook 廣告行銷效益 品牌，最大原因在於善用社群網路」(Cheers 雜誌，2011) ，人們使用電腦的頻率上升， 在網路世界裡互通有無傳遞訊息，企業掌握住現今資訊發達的趨勢，運用社群網站拓展 新的廣告市場 ，「唯有社交網絡這種類型的網站能發揮病毒式傳撥的效果，相信這會是 Facebook 能持續從廣告收入上得到增長的重要原因」(黃紹麟 ，2010) 。現今較著名的社 群網站有Facebook 、Plurk 、Twitter 、Google+以及新浪微博，而Facebook 獨特的功能， 例:讚、粉絲專頁等，使它在所有社群網站中最受企業歡迎。 二、Facebook 沿革 在 2004 年， Mark Zuckerberg(馬克˙左客柏)在 Andrew Mcollum 的支持下創辦了 Facebook ，直至2006 年才開始對全球開放用戶使用，而且必須要是真實身分才可以申請 會員 ，這個限制成了 Facebook 的一大優點，避免造成有心人士不當利用來散播廣告消 息。2009 年是Facebook 創業近六年以來首次出現正現金流，表示Facebook 已經開始利 用網路平台在賺取財富。『到二○一一年十月十七日為止，Facebook （臉書）會員已達八 億人，是僅次於中國、印度的世界第三大「國家」』(游常山 ，2011) ，顯示著Facebook 在現今社會已被大量人口使用，突顯出它極高的可看性。 三、企業利用Facebook 行銷的契機 人們改變過去彼此互動的溝通方式，使用Facebook 逐漸成為了現代人共通的文化經 驗。運用新興的行銷手法改寫了過去大家對廣告的定義，而它龐大的使用量在廣告行銷 方面也形成一項極大的優勢。在這樣的情形下，Facebook 背後