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第二篇 安全人机工程第三章 人的自然倾向与可靠性分析 第二节 精神紧张与躲险动作 一、精神紧张、慌张以及惊慌 精神紧张：紧张状态的发展可分为三个阶段：警戒反应期、抵抗期、衰竭期。 慌张：是作业者在某种心理状态下所出现的一种工作状态，表现为着急慌忙，工作急于求成，而且忙中又常出错。 惊慌：是在异常情况下，多数人心理会骤然发生变化，内心十分紧张，一时失去正确的判断能力，行动也随之失去常态；或者惊呆不能动弹；或者张皇失措，行动不能自控；也有的在生理上出现种种不正常现象，如心率加快、血压升高、大小便失禁、哆嗦、皮肤起鸡皮、上下牙齿振碰、口吃等。 第二篇 安全人机工程第三章 人的自然倾向与可靠性分析 二、 躲险动作 人在静立时发现前方有物袭来会立刻作出反应，采取躲避动 作。 实验统计数据表明，躲向左侧的人数大致为躲向右侧人数的2倍。 工作位置的左侧应留出一点安全地带。 实验统计数据显示，人对上方的危险物往往表现无能为力。 作业场所，特别是立体作业的现场应要求作业者戴安全帽，并在适当的地方安装安全网或其他遮蔽物。 第二篇 安全人机工程第三章 人的自然倾向与可靠性分析 第三节 人为差错 一、人为差错的定义与分类 人为差错是指人未能实现规定的任务，从而可能导致中断计划运行或引起设备或财产的损坏行为。 人因差错导致安全事故占有相当大的比例（60%～80%）。 必须重视和认真研究人因差错的原因，从而找出防止失误的措施，提高人机系统的安全性。 人为差错发生的方式可分为五种： 1.人没有实现某一个必要的功能任务； 2.实现了某一个不应该实现的任务； 3.对某一任务作出了不适当的决策； 4.对某一意外事故的反应迟钝和笨拙； 5.没有察觉到某一危险情况。 二、人为差错发生的原因 设计差错 制造差错 组装差错 检验差错 维修差错 操作差错 管理差错 如不恰当的人机功能分配，没按安全人机工程原理设计，载荷拟定不当，计算用的数学模型错误，选用材料不当，机构或结构形式不妥，计算差错，经验参数选择不当，显示器与控制器距离太远，使操作感到不便等。 第二篇 安全人机工程第四章 机的特性与可靠性分析 二、人为差错发生的原因 设计差错 制造差错 组装差错 检验差错 维修差错 操作差错 管理差错 如使用不合适的工具，采用了不合格的零件或错误的材料，不合理的加工工艺，加工环境与使用环境相差较大，作业场所或车间配置不当，没有按设计要求进行制造等。 第二篇 安全人机工程第四章 机的特性与可靠性分析 二、人为差错发生的原因 设计差错 制造差错 组装差错 检验差错 维修差错 操作差错 管理差错 第二篇 安全人机工程第四章 机的特性与可靠性分析 如错装零件，装错位置，调整错误，接错电线等。 二、人为差错发生的原因 设计差错 制造差错 组装差错 检验差错 维修差错 操作差错 管理差错 第二篇 安全人机工程第四章 机的特性与可靠性分析 如安装了不符合要求的材料、不合格配件及不合理的工艺方法，或有违反安全工程要求的情况存在等。 二、人为差错发生的原因 设计差错 制造差错 组装差错 检验差错 维修差错 操作差错 管理差错 第二篇 安全人机工程第四章 机的特性与可靠性分析 如未严格按照规定全面检修保养等。 二、人为差错发生的原因 设计差错 制造差错 组装差错 检验差错 维修差错 操作差错 管理差错 第二篇 安全人机工程第四章 机的特性与可靠性分析 操作中除了使用程序出差错、使用工具不当、记忆或注意失误外，主要是信息的确认、解释、判断和操作动作的失误。 没有执行分配给他的功能 执行了没有分配给他的功能 错误地执行了分配给他的功能 二、人为差错发生的原因 设计差错 制造差错 组装差错 检验差错 维修差错 操作差错 管理差错 第二篇 安全人机工程第四章 机的特性与可靠性分析 如管理出现松懈现象。 二、人为差错发生的原因 设