大型赛会志愿者礼宾部常用英语.doc

礼宾部常用英语用语 1、Is this everything， sir？ 这是全部东西吗，先生？ 2、Heres the light switch． 这是电灯开关。 3、Heres the closet and theres the bathroom． 这儿是壁柜。这儿是洗澡间。 4、Its very kind of you to do so． 你这样做使我很感激。 5、And by the way， could I have a look at your room card？ 顺便问一句，我可以看一下您的房卡吗？ 6、How do you like this room？ 您觉得这个房间怎么样？ 7、Its also quite spacious． 房间也很宽敞。 8、Please sign your name here． 请您在这里签名。 9、By the way，Id like to tell you that the check-out time is 12∶00 noon，sir． 先生，顺便告诉您，结账后离开旅馆时间是12点。 10、Have you used any hotel services this morning or had breakfast at the hotel dining room，Mr.．Green？ 格林先生，今天早晨您是否用过旅馆服务设施，或在旅馆餐厅用过早餐？ 11、At what time would you like us to call you tomorrow morning？ 您想让我们明天早上什么时候叫醒您？ 12、That means that Ill have to be on the road by 7 oclock at the latest．  就是说我明天早晨最迟也要7点钟上路。 13、Will you pay by credit card？ 您准备用信用卡支付吗？ 14、No, if there is, I’ll it to you in time. 没有。如果有的话，我会及时给你送来的。 15、Here is a telegram for you. 这儿有一封你的电报。 16、I want to borrow China Daily of these days. 我要看这几天的《中国日报》。 Please get some copies of China Pictorial for me. 请拿几份《中国日报》给我。 17、All right, Ill get it for you right away. 好的，我就去拿。 18、Pardon me for interrupting. 对不起打扰你们了。 19、Please excuse me for coming so late. 请原谅我来迟了。 20、Im sorry I was so careless. 很抱歉我太粗心了。 21、May I know who I’m talking with?(打电话时用) 请问您是哪位？ 22、Is there anything else I can do for you, madam? 这儿需要我帮忙吗？ 23、Don’t worry, madam. We’ll see to it. 夫人，别担心。我们会照顾它的。 24、I’ll report it to my manager. 我将向我的经理汇报。 25、Yes, certainly, just leave it to us, sir. 当然。您就将这件事留给我们去做吧。 26、Glad to be of service. Please feel free to contact us anytime. 很高兴为您服务。有需要请随时通知我们。 27、I’m sorry I cannot guarantee, but I’ll do my best. 对不起，我不能保证，但我一定会尽我全力去做。 28、My pleasure, I’m happy everything was to your sati